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ACCUEIL

Ecran Général

Présentation du logiciel

30/05/2017

Le logiciel KinTPV remplace avantageusement la caisse enregistreuse de votre boutique. Ce logiciel de Terminal Point de Vente (TPV) propose de nombreuses options liées à la gestion commerciale qui sont généralement inexistantes dans les caisses standards, notamment : la gestion des commandes, des achats fournisseurs, la gestion des stocks et des livraisons, les devis, la facturation, le suivi des encaissements, l'impression des étiquettes code barre.
NB: Si votre activité nécessite une gestion particulière, nous sommes en mesure de faire évoluer notre logiciel pour répondre à vos besoins.

Présentation de l'écran d'accueil

30/05/2017

L'écran principal du logiciel est composé de plusieurs parties :
- la partie supérieure qui regroupe les onglets des différentes gestions
- la partie du milieu qui regroupe chaque possibilité dans les différentes gestions (se modifie sur le survol des onglets)
- la partie inférieure qui regroupe l'accès aux préférences, la possibilité de sauvegarder le logiciel et le bouton pour quitter le logiciel

Présentation de l'onglet "Vente"

30/05/2017

Il s'agit ici d'avoir un accès rapide aux fonctions de base du logiciel. Celles-ci sont liées à la gestion de la caisse et à la vente en général. C'est pourquoi le tout premier bouton est celui qui permet d'ouvrir l'interface de caisse.
- Créer une vente ou un retour (caisse)
- Imprimer un ticket, une facture
- Meilleures ventes du jour
- Gestion des vendeurs
- Gestion des réservations
- Afficher la palette de prix (pour le client)

Présentation de l'onglet "Clôture & Analyse, Paiement diff."

30/05/2017

Cet onglet donne accès aux actions à effectuer régulièrement, comme la clôture de votre caisse que vous devez faire chaque soir.
- Clôture et récapitulatif de caisse
- Tous les tickets (paiement différé)
- Tous les détails de ticket (analyse)

Présentation de l'onglet "Articles, Stock-Inventaire"

30/05/2017

Cet onglet concerne les articles et les données liés à ceux-ci.
- Base articles + Statistiques
- Mouvements de stock
- Inventaires
- Exporter des articles
- Importer des articles

Présentation de l'onglet "Fournisseurs & Commandes"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer vos fournisseurs et ce qui en découle.
- Gestion fournisseurs
- Gestion commandes & livraisons

Présentation de l'onglet "Clients & Devis"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer les informations de vos clients et leurs devis.
- Gestion des clients (création de chèques fidélités, création de mailing,...)
- Définir des types de client (avec gestion des coupons de fidélités)
- Devis

Présentation de l'onglet "Divers"

30/05/2017

Cet onglet concerne les gestions à effectuer moins souvent :
- Export général
- Import général
- Envoi du fichier de synchro... (fonctionne avec la gestion multi-magasin)

Activation

Activation de KinTPV

30/05/2017

KinTPV permet d'être testé de deux façons :
- En mode démonstration avec des données fictifs, pour tester les différentes possibilités du logiciel (gestion du stock, mode caisse, gestion des clients,...).
Ce mode permet d'effectuer 30 jours de vente et d'avoir une centaine d'articles.
- En mode évaluation 60 jours, KinTPV démarre avec des données vide et en version complète, vous pouvez commencer à travailler avec vos articles et tester les différentes gestion du logiciel.
Ce mode est automatiquement activé, vous n'avez pas besoin de clé d'activation.
Si au bout des 60 jours d'essai vous désirez continuer à travailler avec KinTPV, il vous suffira de commander une licence du logiciel depuis le site internet http://www.kintpv.com/fr/tarifs.html.

La clé d'activation vous permettra de déverrouiller le mode évaluation et vous pourrez continuer à travailler avec les données déjà existantes.

MODES DE FONCTIONEMENT

Monoposte

Mono-poste

30/05/2017

Vous souhaitez gérer votre magasin sur un seul poste, dans ce cas vous pouvez opter pour la configuration classique dite « mono-poste ». Cette dernière ne nécessite pas de serveur ni de connexion avec l'extérieur. Cette solution est autonome et est la plus simple à mettre en place puisqu'il suffit d'installer KinTPV sur votre ordinateur Mac ou Windows.

 

Cette configuration nécessite :
- un ordinateur avec une licence « KinTPV »

Multipostes

Multi-postes

30/05/2017

KinTPV propose une solution aux personnes souhaitant travailler à plusieurs. Cette option se nomme « multi-postes » et permet d'accéder simultanément aux données de KinTPV depuis plusieurs machines (caisses, poste administratif, etc...). La centralisation des données a lieu sur un serveur local (ordinateur Mac ou Windows).

  

Cette configuration nécessite :

- un ordinateur pour installer « KinTPV Server »
- un réseau informatique (type Ethernet) pour relier les postes au serveur
- des « KinTPV Client » pour les postes caisses et/ou administratifs

Multi-Magasins

Multi-magasins

30/05/2017

Si vous gérez plusieurs magasins, KinTPV vous propose son option «multi-magasins». Celle-ci vous permet de gérer plusieurs magasins géographiquement distants.
Dans cette organisation, un poste spécifique aura la responsabilité de créer le catalogue des articles et de définir les magasins de son réseau de distribution. Ce poste est désigné comme magasin maître par KinTPV. Le poste maître envoie l'ensemble des informations nécessaires à la vente à son réseau de magasins. Grâce à ce système, les magasins distants disposent d'un catalogue produit continuellement à jour. Chaque magasin distant équipé de KinTPV transmet régulièrement l'ensemble de ses informations de vente au magasin maître. Ainsi, le magasin maître peut visualiser les clients, les ventes et le chiffre d'affaires de son réseau sans avoir la contrainte d'être connecté de façon permanente à ses magasins distants.

 

Cette configuration nécessite :

- un poste équipé de KinTPV en mode maître avec une connexion Internet
- au moins un poste muni de KinTPV par magasin avec une connexion Internet

Mode TSE

Mode TSE (Terminal Services)

30/05/2017

Cette alternative nécessite la mise en place d'une architecture réseau.
Le mode TSE, développé par Microsoft, permet à un utilisateur d'accéder à KinTPV sur un ordinateur distant.

 

 

Cette configuration nécessite :

- un serveur Windows équipé de licences TSE et « KinTPV Server »
- une connexion permanente (ADSL recommandé)
- des KinTPV Client pour les caisses et/ou administratifs à contrôler

ARTICLE

Gestion Etiquettes

Présentation

30/05/2017

KinTPV permet de créer des modèles d'étiquettes :

  • soit par l'ancienne gestion proposée par 4D.
  • soit par la nouvelle gestion proposée par KinTPV (recommandée).

 KinTPV permet d'imprimer des étiquettes avec code barre pour les articles :

Gestion des codes barres CB39 et EAN13 en mode natif (sans police externe).

L'impression peut se faire :

  • soit avec une imprimante standard A4 sur des simples planches d'étiquettes.
  • soit avec une imprimante spécifiquement conçue pour l'impression d'étiquettes.

Chaque article peut avoir un modèle d'étiquette par défaut de type "nouvelle gestion", ce qui permet d'imprimer sur une même planche d'étiquettes plusieurs modèles d'étiquettes.

 KinTPV permet d'imprimer les étiquettes suivant :

  • le reste à livrer d'une commande fournisseur.
  • la livraison d'une commande fournisseur.
  • la quantité en stock des articles.
  • une quantité saisie.
  • le choix d'un mouvement de stock.
  • un panier virtuel d'articles.

Modèle d'étiquette 'Nouvelle gestion'.

30/05/2017

Un module spécifique a été développé pour répondre aux différentes demandes de nos clients.

Celui-ci est disponible en cliquant sur le bouton "Etiquettes" situé en bas de la fenêtre de gestion des articles.

1. Un premier écran permet de configurer la mise en page de la planche d'étiquettes, le choix de l'imprimante et du papier à utiliser.

Attention, chaque imprimante a des marges d'impression spécifiques, ce qui peut modifier le calage de l'étiquette. C'est pour cela qu'il est préférable de créer un modèle d'étiquette par imprimante.

Vous pouvez agir sur le nombre de colonnes à imprimer. Pour une planche d'étiquettes, vous pouvez choisir jusqu'à 5 colonnes.

Si vous utilisez une imprimante spécifique pour étiquette, vous devez laisser 1 colonne.

Vous pouvez décaler l'impression de la 1ère ligne d'étiquettes. Attention, le décalage saisi s'ajoute à la marge d'impression de l'imprimante.

Vous devez définir la largeur et la hauteur de l'étiquette, puis la zone d'impression à l'intérieur de l'étiquette.

Après avoir paramétré la mise en page, vous pouvez imprimer un gabarit de test.

Le gabarit doit s'imprimer de manière conforme à votre planche d'étiquettes (un cadre par étiquette). Si ce n'est pas le cas, vous devez modifier les marges de la zone d'impression.

2. Le deuxième écran, 'Etiquette', permet d'ajouter les informations à imprimer sur l'étiquette.

Vous pouvez ajouter des textes statiques, des champs suivant l'article, des images permettant d'agrémenter votre mise en page et le code barre (en mode natif).

Chaque objet a une liste de propriétés qui peut être modifiée (taille, couleur, police,…).

La taille et le placement des objets peut s'effectuer :

  • soit directement avec la souris.
  • soit en modifiant les valeurs numérique.

Modèle d'étiquette 'Ancienne gestion' (4D)

30/05/2017

Voici l'éditeur d'étiquettes proposé par 4D qui vous permettra de créer, modifier et sauvegarder les étiquettes de vos articles.

La documentation fournie en PDF vous explique comment utiliser l'éditeur d'étiquettes pour la création de modèle.

Extrait de la documentation de 4eDimension sur l'utilisation de l'éditeur d'étiquettes.

Liste article

Présentation de l'écran "Liste des articles"

30/05/2017

L'écran "Liste des articles" est accessible depuis le menu "Base articles + Statistiques" dans l'onglet "Articles, Stock-Inventaire" de l'écran principal.
Cet écran liste tous les articles contenus dans le logiciel KinTPV, avec la possibilité d'effectuer des recherches, des exports, des impressions, de lancer un assistant de création de prix de solde, ainsi que la possibilité de modifier le stock d'une sélection d'articles.

Recherche d'articles par la recherche "Rapide"

30/05/2017

Depuis l'écran de recherche "Rapide", vous pouvez choisir le critère de recherche en cliquant sur la loupe en haut à gauche.
Par défaut la recherche se fait sur tous les critères (Référence, Code barre, Nom catalogue, Référence fournisseur).

La partie droite de l'écran permet une visualisation des principaux éléments de l'article sélectionné.

Le bouton "Utiliser la sélection" vous permet de ramener la liste de recherche comme sélection courante dans la liste d'articles.

Recherche d'articles par la recherche "Complète"

30/05/2017

Depuis l'écran de recherche "Complète", vous pouvez rechercher par les critères classiques (Référence, Code barre, Nom catalogue, Référence fournisseur), mais d'autres critères sont possibles comme le fournisseur et/ou le type.
Des recherches suivant les prix de vente, d'achat et de solde permettent de retrouver des articles lors de changement de prix ou lors de la création de période de solde.
Des recherches suivant le stock permettent de retrouver les articles par rapport à une valeur seuil, mais aussi suivant la quantité minimum configurée dans l'article pour la gestion des commandes fournisseurs automatique.

Puis vous pouvez faire la recherche sur la sélection courante ou sur tous les articles.

Assitant de création des périodes et tarifs de solde

30/05/2017

Cet écran vous permet de créer, pour la sélection d'articles courante, des tarifs de solde pour une période donnée.
Il est possible de garder l'ancien tarif de solde pour les articles ayant déjà eu une période de solde ou créer un nouveau tarif de solde suivant un pourcentage du prix de vente.

A la validation de cet écran, chaque articles de la sélection courant se verront obtenir une période de solde avec le tarif calculé suivant la méthode choisie.

Visualisation de la liste d'articles en mode "Catalogue"

30/05/2017

Cet écran permet de visualiser la liste d'articles avec les images associées à l'article et une mise en page différente des informations.
Utilisez le bouton "<< Retour" pour revenir la mise en page traditionnel.

Trier la liste d'articles

30/05/2017

Il existe deux possibilités pour trier la liste des articles :
- En cliquant sur les entêtes de colonne pour un tri suivant un seul critère.
- En utilisant le bouton "Trier" pour effectuer un tri sur plusieurs critères.
Depuis l'écran "Trier", vous choisissez les critères (champs) sur les quelles vous voulez effectuer le tri. Dans notre exemple, le tri se fera sur le "Type" puis sur la "Référence" de l'article.

Recherche d'articles par la recherche "Expert"

30/05/2017

Depuis l'écran de recherche "Expert", vous pouvez rechercher sur plusieurs critères (champs) grâce à l'éditeur de recherche.
Cette recherche est réservée aux personnes initiées, vous devez choisir le champ sur le quelle la cherche doit être faite puis son test de comparaison et enfin la valeur à comparer.
Dans l'exemple nous allons rechercher les articles créés après le 01/01/2009 qui sont des groupes d'articles et dont leur référence contient "LECT".

Modification du stock

30/05/2017

Depuis l'écran de "Modif. Stock", vous pouvez modifier le stock des articles de la sélection courante.
Saisissez dans la colonne "Stock final" la valeur correspondant au stock souhaité.

Lors de la validation de cet écran, les mouvements de stocks seront créés automatiquement.

Export suivant les articles

30/05/2017

Cet écran permet d'exporter des données suivant la sélection courante d'articles. Le fichier obtenu sera au format texte tabulé.

Description des différents exports : - Ventes -> Export des ventes par article suivant la période donnée.
- Ventes par fournisseur -> Export des ventes par fournisseur suivant la période donnée.
- Stocks -> Export du stock courant par article.
- Valorisation et Quantité en stock -> Export du stock et de son montant à une date donnée.
- Etiquettes -> Export les données nécessaires à la création d'étiquette soit suivant le stock, soit suivant une quantité définie.
- Expert -> Cet export est réservé aux personnes initiées au générateur d'exports 4D.

Impression suivant les articles

30/05/2017

Cet écran permet d'imprimer des données suivant la sélection courante d'articles.

Description des différentes impressions :

- Prix de ventes -> Imprime les différents montants (vente, solde, prime) à une date donnée.
- Stocks -> imprime le stock des articles avec leur prix de valorisation.
- Brouillard inventaire -> Imprime la quantité et le prix de valorisation par article.
- Etiquettes -> Ouvre l'écran d'édition des étiquettes, voir le thème sur les étiquettes.
- Expert -> Cette impression est réservée aux personnes initiées au générateur d'états 4D.

Page Article

Présentation de l'écran des articles

30/05/2017

Cet écran définit en totalité l'article avec ses différents critères et sa gestion associée.

Ajouter une photo à l'article

30/05/2017

Dans l'article, vous pouvez ajouter une photo. Celle-ci pourra être utilisée dans la "grille de choix d'article par photo" en lui donnant une position dans la grille.

Définition de l'article

30/05/2017

L'article est défini par son nom mais surtout par sa référence et son code barre. Ces 2 dernières informations sont obligatoires et doivent être unique.

La gestion des critères

30/05/2017

La partie "Détail" englobe les différents critères de l'article. Le principal critère "TYPE ARTICLE" doit être impérativement rempli, il est utilisé dans la recherche "Complète" ainsi que dans l'impression des "CA Vendeur".
Le critère "DECLINAISON" est expliqué dans le thème "Déclinaison" ICI.

La création, modification et suppression d'un critère est géré en utilisant le bouton symbolisant le petit engrenage. Une fois un critère créé, il sera visible et possible de le choisir dans tous les articles.

Les informations du fournisseur

30/05/2017

L'article peut être lié à un fournisseur, cette information peut servir pour le calcul des prix de vente, les statisques de vente par fournisseur, ...

La création, modification et suppression d'un fournisseur est géré en utilisant le bouton symbolisant le petit engrenage. Une fois un fournisseur créé, il sera visible et possible de le choisir dans tous les articles.
Vous pouvez aussi liéer l'article à plusieurs fournisseurs avec des références fournisseurs différentes, lors des commandes fournisseurs l'article pourra être choisi pour chacun des fournisseurs.

Les gestions spécifiques : gestion standard

30/05/2017

Par défaut, l'article est défini dans la gestion la plus simple : la gestion standard qui est l'équivalant de "VENTE à l'unité".
Cette gestion permet de vendre un objet, une boite, une bouteille,... tout article pouvant être vendu à l'unité.

Les gestions spécifiques : gestion détaillée

30/05/2017

La gestion détaillée permet de gérer les articles vendus au poids ou au volume.
Le prix est défini suivant l'unité choisie (prix au Kg, au Litre,...).

Les gestions spécifiques : les groupes d'articles

30/05/2017

Grâce à cette gestion vous pouvez lier plusieurs articles, par exemple pour la création d'ensembles ou de paniers.

A la vente de l'article principal de type "Groupe d'articles" les articles liés sont automatiquement ajoutés au ticket en cours.
Le prix total est l'addition des prix de l'article principal et des articles liés.

Voir le thème sur les groupes d'articles pour sa configuration et son utilisation.

Les gestions spécifiques : gestion menu

30/05/2017

Cette gestion vous permet d'associer à l'article plusieurs "TYPE ARTICLE".
Par exemple des types "Boisson", "Entrée", "Plat" et "Dessert".
Lors de la vente, vous aurez la possibilité de choisir un article pour chaque "TYPE ARTICLE" associé.

Les gestions spécifiques : les abonnements

30/05/2017

Un article "Abonnement" doit avoir comme définition :
- Un nombre d'unités, ce qui définit le nombre de passages possibles.
- Un nombre de jours de validité.

Voir le thème sur les abonnements pour son utilisation.

Les gestions spécifiques : la billetterie

30/05/2017

Un article "Billetterie" permet d'avoir un numéro séquentiel lors de sa vente, ainsi que l'impression d'un coupon unique.
Cette gestion peut être utilisée pour éditer des billets d'entrées pour les spéctacles, les concerts, les musées, ...

Voir le thème sur la billetterie pour son utilisation.

Onglet "Prix et Stock"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer les prix d'achats, les prix de ventes et de visualiser les mouvements et les stocks de l'article.

- Section "Prix d'achat" :
Vous permet de créer, modifier et supprimer les prix d'achats.
Les prix d'achats sont définis par une date d'application, il est donc possible de revoir d'anciens prix d'achats ou de préparer les futurs prix d'achats.
Vous pouvez aussi définir le prix d'achat suivant un seuil de déclinaison.

- Section "Prix de vente" :
Vous permet de créer, modifier et supprimer les prix de ventes.
Les prix de ventes sont définis par un tarif et une date d'application, comme les prix d'achats, il est donc possible de revoir d'anciens prix de ventes ou de préparer les futurs prix de ventes.
Les prix de ventes peuvent être aussi configurés par seuil de quantité ou être différents suivant les déclinaison de l'article.
Pour plus d'info ICI

- Section "Stock" :
Vous permet de visualiser le stock courant de l'article et de configurer les "quantités mini" et "quantités à commander" pour la gestion des commandes fournisseurs automatiques.
Lorsque l'article à des déclinaisons, vous pouvez définir un code barre pour chacune des déclinaisons.
Bouton "Loupe" : Pour visualiser les mouvements de stock effectués de la déclinaison sélectionnée.
Bouton "Imprimante" : Pour imprimer les étiquettes d'une déclinaison OU un mouvement de stock (livraison, ...) de l'article.
Bouton "Engrenage" : Pour modifier le stock de l'article.
Bouton "Poubelle" : Pour fusionner et supprimer une ligne de stock avec une autre.

Onglet "Solde et Prime"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer les soldes et les primes à la vente.

- Section "Période et Prix de solde" :
Vous permet de créer et de supprimer des périodes de solde.
Chaque période de solde est accompagnée d'un prix de solde, celui-ci sera utilisé pour toutes les ventes qui seront comprises dans la période de solde.
Voir le thème sur la gestion des soldes pour utiliser l'assistant de création.

- Section "Prime à la vente" :
Vous permet de créer et des supprimer des périodes de prime à la vente.
Chaque période de prime à la vente est accompagnée d'un montant, celui-ci sera ajouté au vendeur lors d'une vente de l'article.
Voir le thème sur la gestion des primes à la vente.

Onglet "Stats"

30/05/2017

Cet onglet permet de visualiser les statistiques sur l'article.
Plusieurs paramétres sont configurables :
- Sur les ventes ou sur le stock.
- La période d'analyse.
- Le type d'affichage (Par jour, par mois ou par année).
Il est possible aussi d'imprimer le graphique obtenu.

Voir le thème sur les statistiques articles.

Onglet "Gestion WEB"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer l'arborescence et l'affichage de l'article dans les "Catégories WEB".
Utilisé et exporté lors de l'envoi des articles vers le site Web.

La description HTML a été rendue possible sur nos dernières versions, facilitant ainsi la saisie pour créer vos pages web.

Onglet "Groupe d'articles"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer les articles qui ont pour gestion spécifique "Groupe d'articles".
Grâce à cette gestion vous pouvez lier plusieurs articles, par exmple pour la création d'ensembles ou de paniers.
Le prix total du groupe est l'addition des prix de l'article principal et des articles liés.

Voir le thème sur les groupes d'articles pour sa configuration et son utilisation.

Onglet "Menu"

30/05/2017

Cet onglet permet de gérer les articles qui ont pour gestion spécifique "Menu".
Grâce à cette gestion vous pouvez associer plusieurs "TYPE ARTICLE", par exmple pour la création d'un menu pour un restaurant.

A la vente de l'article "Menu" les "TYPE ARTICLE" associés seront automatiquements ajoutés au tickets en cours.
Vous pourrez ensuite choisir un article particulier pour chaque "TYPE ARTICLE" du ticket.

Import Article

Import d'articles par fichier tableur

30/05/2017

Cette gestion de l'import des articles permet de vérifier la cohérence des données avant l'import dans KinTPV.

Pour faciliter la création de votre base d'article, KinTPV permet d'importer votre fichier d'articles.

Menu "Articles Stock-Inventaire" puis "Importer des articles"

Si vous avez plusieurs centaines d'articles à importer, nous vous conseillons de faire un test sur une dizaine d'articles pour vérifier la cohérence du fichier d'import.

Voici les différentes étapes pour effectuer l'import de vos articles dans KinTPV :

  1. Création du fichier d'import
  2. Choix des colonnes à importer
  3. Vérification de la cohérence des données. Import des articles

Création du fichier d'import

30/05/2017

Pour vous faciliter la création du fichier texte d'import, voici une matrice qui répertorie les différentes colonnes à remplir.

Ouvrez le fichier sous Excel pour remplir les colonnes avec vos données, puis enregistrez le en format texte. Matrice d'import d'article pour KinTPV

Pour ouvrir le fichier sous OpenOffice, remplacez le ".txt" par ".csv".

ATTENTION, La colonne "Reference_Article" est OBLIGATOIRE :

1er cas : vous ne gérez pas de déclinaison

  • La référence article doit être unique dans votre fichier d'import. Si ce n'était pas le cas, seule la dernière ligne serait prise en compte.

2ème cas : vous gérez des déclinaisons

  • Vous devez regrouper les différentes déclinaisons dans le fichier (les différentes lignes doivent se suivre).
  • Vous devez indiquer la même référence article pour les différentes déclinaisons. Si vous souhaitez indiquer une référence unique par déclinaison, utilisez la colonne "Ref_Decli".
  • Les colonnes en bleu doivent être identiques pour un ensemble de déclinaisons (donc ayant la même référence article).

 

Description des colonnes du fichier d'import :

Reference_Article

Obligatoire et unique par article

NB Lors d'import d'article avec déclinaisons, répétez cette référence pour chaque ligne de déclinaison. Si vous souhaitez indiquer une référence unique par déclinaison, utilisez la colonne "Ref_par_Declinaison"

Code_BarreSi vide, création automatique par KinTPV sinon obligatoire en cas de code barre spécifique
Type_ArticleObligatoire
Nom_ArticleOptionnel
Dominant (Critère 8)Optionnel
Saison (Critère 9)Optionnel
Genre (Critère 10)Optionnel
Famille (Critère 11)Optionnel
Couleur (Critère 12)Optionnel
Marque (Critère 7)Optionnel
Nom_FournisseurOptionnel
Ref_FournisseurOptionnel
Designation1_FournisseurOptionnel
Designation2_FournisseurOptionnel
Description*Optionnel
VenteEnPortion_0_10 = non, 1 = oui
PublierSurWeb_0_10 = non, 1 = oui
PoidsOptionnel
Declinaison*ex: TAILLE=L:COULEUR=JAUNE
PrixAchat_HTOptionnel, mais si présent "DateApplication_PrixAchat" est obligatoire
RemisePourcent_PrixAchatOptionnel
FraisApproche_PrixAchat_HTOptionnel
PrixValoStock_PrixAchat_HTOptionnel
DateApplication_PrixAchatOptionnel [Format : jj/mm/aaaa], obligatoire si PrixAchat_HT
TauxTaxe_TVAObligatoire si PrixVente_TTC
PrixVente_TTCOptionnel, mais si présent "DateApplication_PrixVente" est obligatoire. ATTENTION, pour vendre un article, KinTPV impose d'avoir un prix de vente. Il pourra être défini manuellement ultérieurement.
DateApplication_PrixVenteObligatoire si PrixVente_TTC [Format : jj/mm/aaaa]
QteEnStockOptionnel
CmdAuto_StockMiniOptionnel, mais si présent les 4 colonnes "CmdAuto_" doivent être présentes.
CmdAuto_ColisageOptionnel, mais si présent les 4 colonnes "CmdAuto_" doivent être présentes.
CmdAuto_QteACommanderOptionnel, mais si présent les 4 colonnes "CmdAuto_" doivent être présentes.
Nom_Autre_FournisseurOptionnel
Ref_Autre_FournisseurOptionnel
Critere_1Optionnel
Critere_2Optionnel
Critere_3Optionnel
Critere_4Optionnel
Critere_5Optionnel
Critere_6Optionnel
NumSerieOptionnel
Ref_Fourn_DecliOptionnel
Description_Complete*Optionnel
Meta_TitleOptionnel
Meta_KeywordOptionnel
Meta_DescriptionOptionnel
URL_SimpleOptionnel
Categorie_Web*Optionnel
IdExterneNe pas renseigner (laisser la colonne vide), information pour traitement interne.
Code_Barre_DecliOptionnel
Poids_DecliOptionnel
Ref_DecliOptionnel
Image_Article*Optionnel (Ne renseigner que la 1er ligne de déclinaison)
WEB_DateDispoOptionnel [Format : jj/mm/aaaa]
WEB_MsgEnStkOptionnel
WEB_MsgHorsStockOptionnel
WEB_QteMiniCMDOptionnel
WEB_SiRuptureChoixOptionnel (0,1,2)
ArticleEpuise_0_10 = non, 1 = oui
ServiceHorsStock_0_10 = non, 1 = oui
CmdAuto_CBColisOptionnel, mais si présent les 4 colonnes "CmdAuto_" doivent être présentes.
CmdAuto_CalculerQte_0_10 = non, 1 = oui

 * = Voir description ci-dessous.

Attention, à vérifier avant l'import :

Avant l'import d'un fichier, vérifiez la présence de tabulation et de saut de ligne (notamment présent dans les champs "Description" et "Description_web").

Ils ne sont pas considérés comme de véritables caractères par le moteur d'import de KinTPV.
Pour répondre à cette problèmatique, la solution consiste à les remplacer par des mots-codes.

Sous Windows :

  • Tabulation => "Kin_9"
  • Saut de ligne => "Kin_13Kin_10"

Sous Mac :

  • Tabulation => "Kin_9"
  • Saut de ligne => "Kin_13" 

N.B. : A saisir sans les guillemets.

 

Description de l'import des déclinaisons :

Si vous désirez importer des articles avec des déclinaisons, vous devez remplir la colonne "Declinaison", cette colonne est constituée du nom de la déclinaison et de son détail.Dans le fichier d'import vous devez avoir une ligne par déclinaison.

Par exemple, l'article POLO existe en S et XL :

- dans la 1er ligne :

  • la colonne "Reference_Article" => REF_POLO_01
  • la colonne "Nom_Article" => Polo
  • la colonne "Declinaison" => TAILLE=S

- dans la 2ème ligne :

  • la colonne "Reference_Article" => REF_POLO_01
  • la colonne "Nom_Article" => Polo
  • la colonne "Declinaison" => TAILLE=XL

A l'import, la déclinaison TAILLE sera créée si elle n'existe pas, avec les détails S et XL.

Vous pouvez aussi combiner plusieurs déclinaisons TAILLE et COULEUR :

- dans la 1er ligne :

  • la colonne "Reference_Article" => REF_POLO_01
  • la colonne "Nom_Article" => Polo
  • la colonne "Declinaison" => TAILLE=S:COULEUR=JAUNE

- dans la 2ème ligne :

  • la colonne "Reference_Article" => REF_POLO_01
  • la colonne "Nom_Article" => Polo
  • la colonne "Declinaison" => TAILLE=XL:COULEUR=VERT

 

Description de l'import des catégories web :

 Si vous désirez importer les catégories web pour chaque article, vous devez remplir la colonne "Categorie_Web", cette colonne est constituée des chemins où se trouve l'article sur le web. Les différents chemins seront séparés par des accolades.

Par exemple : {Accueil>Vêtement>Polo}{Accueil>Vêtement>Nouveauté}

 

Description de l'import des images liées à l'article :

Si vous désirez importer les images d'un article vous devez renseigner la colonne "Image_Article". Cette colonne est constituée du nom des images, chaque image sera séparée par le caractère ":".

Par exemple : image1.jpg:image2.jpg:image3.jpg

Toutes les images devront être regroupées dans un même dossier que vous devrez choisir dans l'écran de vérification de l'import.

Lors de l'import :

  • Les images seront ajoutées aux images existantes de l'article.
  • La 1ère image sera stockée dans l'image principale de l'article (si l'article ne contient pas d'image principale).
  • Les suivantes seront stockées comme images supplémentaires (onglet "Web" de la fiche article).

ATTENTION, pour l'import d'article avec déclinaisons vous ne devez pas dupliquer cette colonne sinon les images seront importées plusieurs fois !

 

Choix des colonnes à importer

30/05/2017

La nouvelle méthode d'import vous permez de choisir les colonnes à importer.

Une fois le fichier créé et enregistré en format texte tabulé, importez le dans KinTPV par l'onglet "Articles Stocks-Inventaires" menu "importer des articles".

Après avoir choisi le fichier, l'écran de choix des colonnes s'affiche.

Depuis cet écran, vous pouvez :

  • Définir les délimiteurs, utile pour le délimiteur de fin d'enregistrement.
  • Choisir les colonnes à importer : Par exemple si vous ne voulez pas mettre à jour le stock des articles, vous devez sélectionner dans le titre de la colonne de stocks "Non importée", ou si vous voulez utiliser les code-barres automatiques, vous devez sélectionner dans le titre de la colonne des code-barres "Non importée".

 

Attention, votre fichier d'import ne doit pas contenir de ligne avec les titres de colonne. Supprimez cette ligne avant l'enregistrement en texte tabulé.

Vérification de la cohérence des données

30/05/2017

Cet écran vous indique les incohérences majeures dans les différentes lignes importées et vous permez de choisir le dossier pour l'import des images liées aux articles.

Cliquez sur la ligne qui pose problème pour visualiser son compte rendu dans l'encadré en bas à droite.

Déclinaison

Présentation de la gestion "Déclinaison"

30/05/2017

ATTENTION, cette gestion a été ajoutée dans KinTPV à partir de la version v4.470
Le logiciel KinTPV permet de gérer le multi-déclinaison (par exemple : Taille et Couleur), idéal pour la vente de chaussures, de vêtements,...
Chaque association de déclinaison aura son stock et son code barre et pourra avoir un prix d'achat et de vente différent. Si vous optez pour la gestion automatique des codes barres, les déclinaisons seront inserées lors de l'impression du code barre, elles seront donc automatiquement récupérées lors de la vente de l'article par la douchette code barre.

Dans l'écran page des articles, vous avez la possibilité de choisir et gérer les déclinaisons en utilisant le bouton symbolisant le petit engrenage.
Une fois que la déclinaison est créée, elle pourra être utilisée pour plusieurs articles.

A savoir :Les déclinaisons seront visibles dans l'article seulement si elles ont eu du stock.

Par exemple :
Pour une déclinaison S M L XL.
Si votre article a eu du stock seulement pour S et L, les autres déclinaisons (M et XL) ne seront pas visible dans la liste du stock.
Ceci évitera d'avoir dans la liste des stocks toutes les déclinaisons possibles, surtout pour les personnes utilisants le muti-déclinaison.
Si vous souhaitez quand même visualiser certaines déclinaisons vous pouvez forcer la création de la fiche stock, lors de l'ajout de stock depuis la fiche article.

Choix de déclinaisons pour un article

30/05/2017

Après avoir cliqué sur le bouton symbolisant le petit engrenage à gauche de "DECLINAISON", l'écran de choix de déclinaisons pour l'article s'affiche.

- La 1ère liste indique les déclinaisons assosciées à l'article.
Il vous est possible d'associer plusieurs déclinaisons à l'article, taille et couleur par exemple.
Voir la gestion multi-déclinaison ICI

- La 2ème liste indique toutes les déclinaisons existantes dans KinTPV.
Si la déclinaison est déjà associées à l'article, la case "Activer" sera cochée.
Si vous voulez une déclinaison existante, il vous suffit de cocher la case "Activer" (La déclinaison sera affichée dans le 1ère liste).
Si la déclinaison n'existe pas, vous pouvez la créer en cliquant sur le bouton symbolisant le petit engrenage en bas à gauche de la liste.

Créer ou modifier une déclinaison

30/05/2017

Dans le 1er écran nous retrouvons la liste des déclinaisons existantes.

- Pour la modification d'une déclinaison, il vous suffit de double cliquer sur la déclinaison à modifier.
- Pour l'ajout ou la suppression d'une déclinaison, vous devez utiliser les boutons "+" ou "-".

Le 2ème écran, nous pouvons créer ou éditer les détails de déclinaison.

- Pour modifier un détail, il vous suffit de cliquer sur le libellé.
- Pour ajouter ou supprimer un détail, vous devez utiliser les boutons "+" ou "-".
- Pour modifier l'ordre d'affichage, vous devez utiliser les boutons "flêche haut" ou "flêche bas".

Par exemple :
Vous créez une déclinaison "Couleur" avec deux détails, "Bleu" et "Jaune".
Par la suite vous voulez ajouter une nouvelle couleur, "Rouge" dans la déclinaison "Couleur" mais vous voulez que cette couleur soit placée entre le "Bleu" et le "Jaune".
- Dans la liste des déclinaisons existantes vous double cliquez sur la déclinaison "Couleur",
- puis vous ajoutez un détail avec le bouton "+" avec pour libellé "Rouge",
- ensuite pour le placer entre le "Bleu" et le "Jaune" vous utilisez le bouton "flêche haut".

Le multi-déclinaison

30/05/2017

Grâce à cette gestion de déclinaison, il vous est possible d'associer plusieurs déclinaisons pour un article, multi-déclinaison.
Pour associer par exemple, la gestion de taille et de couleur, ou la gestion de taille et de bonnet, ...

Pour associer plusieurs déclinaisons, il vous suffit d'activer les déclinaisons dans la fenêtre de sélection.
Si nous prenons l'exemple de taille et couleur :
Il faut activer la déclinaison "S M L XL" et la déclinaison "Couleur", l'ordre de priorité est très important pour l'affichage des déclinaisons mais aussi pour la gestion des prix d'achat et de vente.

Attention, La gestion des prix d'achat et de vente ne peut se faire que sur la déclinaison principale (ordre de tri = 1)
Dans notre cas, la taille sera la déclinaison principale ce qui donnera à l'affichage des déclinaisons du stock :
S / Bleu
S / Rouge
S / Jaune
M / Bleu
M / Rouge
M/ Jaune
L / Bleu
L / Rouge
L / Jaune
XL / Bleu
XL / Rouge
XL / Jaune

Les prix d'achat et de vente ne pourront être différents que par la taille.



Après avoir validé le choix des déclinaisons, vous devez ajouter le stock à l'article pour visualiser les différentes déclinaisons.

Affichage du stock de différentes déclinaisons

30/05/2017

Vous pouvez visualiser instantanément le stock de votre article décliné en cliquant sur le bouton noir (voir encerclé).

Prix De Vente

Gestion des prix de vente

30/05/2017

Présentation

Depuis la page article vous pouvez créer, modifier et supprimer les prix de vente d'un article.

Les prix de ventes sont définis pour un tarif et une date d'application, il est donc possible de revoir d'anciens prix de ventes ou de préparer les futurs prix de ventes.
Les prix de ventes peuvent être aussi configurés par seuil de quantité ou être différents suivant les déclinaisons de l'article.

Attention, les prix de vente sont saisis en TTC, le HT est calculé automatiquement suivant le taux de taxe choisi.

     


Les tarifs
Le tarif est un lien entre les clients et les prix de vente.

Le tarif "DEFAUT" est le tarif créé par le logiciel KinTPV. Lors d'une vente, si aucun client n'est défini ou que le client n'a pas de tarif spécifique, c'est le tarif "DEFAUT" qui sera utilisé pour trouver le prix de vente de l'article.

Si vous souhaitez qu'un client bénéficie d'une remise de 10% à chaque passage en caisse, vous pouvez créer un tarif "PREFERENTIEL" avec pour remise 10% et lier le client à ce tarif depuis la fiche client.

En plus, vous pouvez définir un prix de vente spécifique pour un tarif spécifique ainsi lors du passage en caisse des clients "PREFERENTIEL", le prix de vente de l'article sera celui défini par le tarif "PREFERENTIEL" dans l'article et non le remise de 10% sur le prix de vente du tarif "DEFAUT".


La date d'application
La date d'application vous permet principalement de préparer les futurs changement de prix de vente et ainsi d'imprimer par avance les nouvelles étiquettes.
En caisse, le prix sera automatiquement modifié à partir de la date définie dans le prix de vente.



Prix de vente par seuil de quantité (Prix dégressif)
Vous pouvez définir un prix de vente unitaire différent, souvent dégressif, suivant la quantité achetée.

Saisissez le seuil de quantité à partir duquel le prix est différent :

  • Seuil = 1 donc de 1 à 4, le prix de vente unitaire = 30
  • Seuil = 5 donc de 5 à 9, le prix de vente unitaire = 28
  • Seuil = 10 donc de 10 et +, le prix de vente unitaire = 25

En caisse :

Si vous scannez plusieurs fois le même articles (avec ou sans déclinaison) le calcul du prix dégressif se fera sur la somme des quantités dans le ticket courant et si le seuil est dépassé, toutes les lignes de ticket (pour cet article) seront recalculées avec le nouveau prix unitaire (les remises % seront aussi recalculées).

Attention, si vous modifiez manuellement le prix unitaire d'une ligne de vente, cette ligne ne sera plus comptabilisée dans le calcul des quantités pour les prix dégressifs. 


Prix de vente par déclinaison
Vous pouvez définir un prix de vente unitaire différent par déclinaison.
Saisissez à partir de quelle déclinaison le prix de vente change.


Impression des prix de vente
Depuis la liste des articles, bouton "Impression",vous pouvez imprimer les prix de vente de la liste des articles selon un tarif et une date.
Cette impression est modifiable en utilisant le bouton "..." devant le choix du modèle.

Dans cette impression sont listés, le Prix Unitaire de base de l'article, le Prix Unitaire de vente à la date choisie avec éventuellement le type de remise effectuée et les informations de l'article.
 

Gestion MULTI-MAGASIN
En gestion MULTI-MAGASIN les prix de vente sont gérés par le magasin MAITRE et sont envoyés aux magasins distants SECONDAIRES.
Par défaut, lorsque vous créez un prix de vente pour le magasin MAITRE, il est automatiquement créé et envoyé pour le magasin distant.
Vous pouvez choisir de créer des prix de vente différents par magasin en cochant "Prix de vente différent par magasin" sous la liste des prix de vente dans la fiche article. Ce qui vous permettra de choisir le magasin lors de la création du prix de vente.




Code Barre Poids & Prix

Gestion des codes barres Poids/Prix (Balance)

30/05/2017

KinTPV permet de gérer les codes barres provenant d'une balance, ou directement du fournisseur, contenant l'information de poids ou de prix de vente de l'article.

Cette gestion de lecture des codes barres Poids/Prix doit être associé aux articles pouvant être vendu suivant un poids ou un volume (Kg, Litre, ...) ICI.

 

Paramétrage pour la lecture des codes barres Poids/Prix.

 

Depuis les préférences du logiciel > "GESTION" > "Article Définition" cliquez sur le bouton "Config. Code Barre ...".

Dans cet écran, vous allez pouvoir configurer le découpage du code barre imprimé par la balance, ou reçu de votre fournisseur.

Par exemple :

Pour un code barre contenant le prix de vente, votre balance vous imprime le code ean13 suivant : 2000153009536

  • 20 correspond à l'origine du code barre (2 caractères, du car. 1 au car. 2)
  • 00153 correspond au code barre saisi dans l'article (5 caractères, du car. 3 au car. 7)
  • 00953 correspond au prix de vente TTC soit 9,53euros (5 caractères, du car. 8 au car. 12)
  • 6 correspond au caractère de contrôle ean13 (non paramétré)

 

Lors du passage en caisse, KinTPV contrôlera l'origine du code barre (les 2 premiers caractères) et si l'origine correspond, le code barre sera décomposé pour prendre en compte les informations qu'il contient.
Dans notre cas, tous les codes barres commençant par 20 seront gérés comme un code barre contenant un prix. La quantité vendue sera donc modifiée pour avoir le bon prix de vente. 

 

 

CAISSE & VENTE

Ecran De Caisse

Présentation de l'écran de caisse

30/05/2017

Cet écran est celui qui vous permez de vendre les articles du magasin. Il est totalement compatible pour fonctionner sur un écran tactile.

Depuis cet écran de vente, vous pouvez :
- choisir ou créer un client,
- visualiser l'historique des ventes et le solde d'un client,
- gérer les abonnements d'un client,
- rechercher et visualiser les informations d'un article,
- Mettre le ticket en attente (multi-ticket),
- visualiser le chiffre d'affaire de la journée,
- réimprimer un ticket ou une facture,
- valider les commande WEB,
- .

Choix du client

30/05/2017



Cette zone permet de gérer le client qui sera affecté au ticket.

Le "gros bouton" vous permet de rechercher, créer ou modifier un client.
Utiliser le bouton "Choisir" pour valider le client sélectionné.

Vous pouvez aussi cliquer directement dans les informations du client pour effectuer une recherche ou création rapide du client (client créé à la validation du ticket).

Dans la partie droite du bandeau, les informations principales du client sélectionné s'affichent.


Une fois le client choisi, vous pouvez voir son solde ainsi que son solde futur (solde après validation du ticket).
Le montant Fidélité correspond à la somme de tous ses coupons fidélité non utilisé.


NB : La recherche peut s'effectuer aussi sur le code barre affecté au client, imprimé depuis l'écran liste des clients.

Gestion du type des lignes de ticket

30/05/2017



Cette zone permet d'affecter le type de ligne de ticket pour un article (vente, retour, réservation, commande, .)

Par défaut, la validation d'une ligne est de type "Vente", type le plus utilisé pour un commerce !

Vous pouvez changer de type de ligne en cliquant sur le 1er bouton :

Type de ligneSANS choix d'un N° de ticketAVEC choix d'un N° de ticket
Annulation d'un ticket(Ne fait rien)Inverse le ticket choisi
VentePour la vente d'un articlePermet de passer en vente les articles (dans le ticket choisi) réservés ou en commande, avec la reprise de l'acompte (si un acompte a été déposé)
Retour neufReprend et remet en stock un articlePermet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à remettre en stock 
Retour défectueuxReprend mais ne remet pas en stock un articlePermet de choisir les articles (dans le ticket choisi) à reprendre et à ne pas remettre en stock
RéservationPour la réservation d'un article(Ne fait rien)
FabricationPour la fabrication d'un article(Ne fait rien)
CommandePour la commande d'un article(Ne fait rien)


Après la validation d'une ligne de ticket, le type "Vente" est remis pour la prochaine ligne.
Vous pouvez garder le choix du type de ligne à affecter en cliquant sur le 2ème bouton (le cadenas), si par exemple vous avez plusieurs lignes de commande ou de retour à faire.


NB : Vous pouvez masquer certains types de ligne depuis les préférences de la caisse.

Choisir un article

30/05/2017

Depuis cette partie de l'écran vous gérez le choix de l'article, la recherche de l'article peut se faire de plusieurs façons :

- soit par la saisie manuelle de la référence ou du code barre ou du nom de l'article.
- soit par le scan du code barre de l'article.
- soit par l'écran de recherche d'un article.
- soit par la grille de photos des articles (configurée depuis les préférences).

Une fois l'article choisi vous pouvez modifier la quantité et/ou le prix de vente unitaire, puis lui ajouter une remise.
Vous pouvez aussi ajouter une information à la ligne de vente (Numéro de série ou autre) si vous le configurez dans les préférences.

Pour ajouter la ligne au ticket, dans la liste de droite, utilisez le bouton "Valider ligne".
Le scan d'un code barre peut ajouter automatiquement l'article au ticket, suivant la configuration de la douchette.

Gestion suivant les lignes de ticket validées

30/05/2017

- Bouton "Modifier" : Pour modifier la ligne de ticket sélectionnée.
Ajouter une remise.Modifier la quantité.
- Bouton "Supprimer" : Pour supprimer la ligne de ticket sélectionnée.

- Bouton "Flêches" : Pour naviguer dans la liste des lignes de ticket.

- Bouton "Imp. Cmde" : Pour imprimer un ticket avec les articles commandés.
Impression d'un ticket avant l'ajout du paiement.
- Bouton "Impr. Chèque" : Pour imprimer la ligne de ticket de type "Chèque", si l'imprimante le permet.

- Commentaire : Pour ajouter un commentaire au ticket, imprimé en bas du ticket.

Validation et impression du ticket

30/05/2017

- Bouton "Valider Ticket" : Permet de valider et d'imprimer le ticket sur l'imprimante à ticket définie dans les préférences.

- Bouton "Valider sans impression" : Permet de valider le ticket sans aucune impression.

- Bouton "Valider Facture" : Permet de valider le ticket et de créer et imprimer une facture.

Multi-Devises

Présentation

30/05/2017

Lors d'une vente dans KinTPV, il vous est possible d'afficher les prix dans une autre devise que celle choisie pour la gestion de magasin.

Par exemple :
Votre magasin est géré en euro, devise de base configurable dans les préférences "Logiciel", mais certain de vos clients sont américains et vous voulez connaître les montants en Dollar US pour les informer.
Il suffit d'utiliser le tableau des devises pour avoir les montants (Total, Reste à payer, Ligne de ticket) dans la devise choisie.

Configuration des devises

30/05/2017

Dans l'écran des préférences "Caisse" puis "Config des devises", vous pouvez configurer les devises affichées dans l'écran "Caisse" lors des ventes.
Plusieurs devises sont intégrées dans KinTPV, il ne vous reste plus qu'à configurer celles que vous voulez voir apparaître lors des ventes.

La colonne "Visible" :
Seulement les devises cochées "Visible" pourront être choisies lors de la vente.
Attention, si aucune devise n'est cochée visible, le tableau de choix dans l'écran de caisse ne sera pas visible.

La colonne "Défaut" :
La devise qui sera cochée "Défaut", sera sélectionnée dès l'ouverture de l'écran de caisse.
Il vous sera possible par la suite d'en sélectionner une autre en utilisant le tableau des devises.

La colonne "Ordre" :
Permet d'afficher les devises dans un ordre spécifique dans le tableau des devises qui se trouve dans l'écran de caisse.

La colonne "Taux" :
Contient le taux de change de la devise.
Par exemple, si votre caisse est gérée en Euro, le taux de change pour le Dollar US est de 1,4763. Ce qui veut dire : 1 Euro = 1,4763 Dollar US
Le taux pourra être modifié directement dans l'écran de caisse.

Lors de la vente

30/05/2017

Dans l'écran de caisse, le tableau des devises se trouve à gauche du "Reste à payer" du ticket.
Pour afficher les différents montants dans une autre devise que celle utilisée pour la gestion de KinTPV, cliquez sur la ligne de votre choix.
Les montants apparaîtront dans la devise choisie, sans supprimer la vision des montants de la devise de gestion.

Vous pouvez modifier le taux de change de la devise en utilisant le bouton "Crayon" à droite du taux de change dans le tableau des devises.

Paiement Différé

Paiement différé

30/05/2017

Lors d'une vente, KinTPV sait gérer le paiement différé de deux façons différentes :

 

1. Les paiements sont effectués au moment de la vente avec possibilité de différer l'encaissement

Au moment de saisir la vente, vous avez le choix de le faire selon plusieurs règlements.
Pour ce faire, séléctionnez le bouton "Multi paiement" ou appuyez sur la touche F2.
Dans la liste déroulante, prenons par exemple le paiement par chèque et saisissez son montant.

Dans notre exemple, l'achat coûte 1500€ et notre client voudrait régler 1000€ immédiatement et 500€ à encaissement différé par chèque.
Pour commencer, nous allons claissiquement encaisser le chèque de 1000€ en sélectionnant la case multi-paiement permettant la saisie du montant souhaité, puis valider le paiement.
De ce fait, le reste à payer n'est plus que de 500€.

Continuons par saisir le montant du chèque à encaissement différé. La méthode reste identique à précédemment.
L'étape supplémentaire consiste à séléctionner la ligne du paiement en question (celle du chèque à 500€) et de renseigner le champ "Date paiement différé" à une date ultérieure.

L'intérêt de cette méthode est de pouvoir saisir manuellement la date d'encaissement du chèque avant de faire compléter le règlement.

Vous ne pouvez pas faire crédit à un client anonyme, celui-ci n'étant pas enregistré dans la base client.

En résumé, les paiements sont donnés au moment de la vente avec possibilité de mettre une date pour differer l'encaissement.

 

2. Les paiements ne sont pas effectués au moment de la vente (le client reviendra pour payer son achat)

Si (et seulement si) votre client est enregistré dans la base KinTPV, vous pourrez lui faire crédit.

Dans le même cas de figure que précédement, en sachant que l'article coûte 1500€, notre client règle immédiatement 1000€. Il sera donc débiteur de 500€.
Au moment de valider le ticket, un message vous informera de la situation.

Un indicateur et le montant du solde pour chaque client est visible directement depuis la liste des clients, dans la base client.

Pour régulariser un achat passé, vous pourrez sélectionner un ticket depuis la liste des tickets. S'il s'agissait d'une facture, vous pourrez même directement le faire depuis le fichier client.

En résumé, les paiements peuvent être reportés et réglés à plus tard seulement si le client est enregistré dans la base client du logiciel.

Echange & Retour

Echanger et retourner un article

30/05/2017

Depuis l'interface de caisse, il est très simple d'effectuer un échange ou un retour d'article.

Etapes à suivre : 


1. Bouton de retour d'articles

 depuis l'interface de caisse, afin de choisir les articles à retourner.



2. Ecran des retours d'articles


Depuis l'écran des retours d'articles,



Vous pouvez :

- Choisir le type de retour (neuf ou défécteux) selon l'état de l'article.

- Scanner le code barre du ticket d'origine.
Un écran de choix d'articles s'affichera si le ticket contient plusieurs articles, le montant de reprise sera égal au montant de la vente.
NB : Vous pouvez configurer l'impression du code barre du ticket depuis les Préférences > IMPRESSION > Ticket de caisse. 

- Scanner le code barre de l'article à retourner.
Le montant de reprise sera égal au montant de vente par défaut de l'article.

- Rechercher une vente (un ticket ou une facture), selon le nom du client, la date de vente, le n° du ticket, .

- Rechercher un article.
Permet de chercher un article selon plusieurs critères. 



3. Valider les retours


En cliquant sur le bouton "Retourner les articles", vous validez le retour de tous les articles listés.

Attention,
Cette validation vide le ticket courant pour ajouter les lignes de retour.



4. Echange, Remboursement, Avoir


Echange ou Achat :
Si le client désire faire un échange ou acheter un autre article, il vous suffit d'effectuer la vente sur le même ticket.

Remboursement :
Si le client désire avoir un remboursement, il vous suffit d'effectuer un rendu.
Vous pouvez choisir le type de rendu en cliquant sur le bouton "Paiement & rendu".

Avoir client :
Si vous désirez que le client reparte avec un avoir.
A la validation du ticket, si le reste à payer est négatif, le logiciel vous prévient et vous demande de confirmer la création de l'avoir.

- Si le client est anonyme : L'avoir sera imprimé sur le ticket de caisse.
- Si le client est désigné : L'avoir sera crédité au compte du client.



5. Autres moyens d'effectuer un retour


- Directement depuis l'interface de caisse, saisissez -1* pour passer directement en mode "Retour neuf" puis scannez ou recherchez l'article.
- En cliquant le le bouton de changement de type de ligne pour choisir "Retour neuf" ou "Retour deffecteux". 



Fond de caisse

Gestion du fond de caisse

30/05/2017

Il y a 2 manières de gérer le fond de caisse :
- soit en automatique,
- soit en manuel.


Fond de caisse "automatique".
Ce mode permet chaque jour à l'ouverture de la caisse d'avoir le montant du fond de caisse de la veille.
Pour utiliser ce système, vous devez l'indiquer au logiciel, rendez-vous dans les préférences de KinTPV, zone "CAISSE", menu "Paramétrage", puis cochez "Gestion automatique du Fond de Caisse".


Vous n'aurez donc qu'à initialiser votre fond de caisse (voir les méthodes dans le point suivant, "Fond de caisse manuel"), et chaque jour, votre valeur d'espèces de votre tiroir-caisse évoluera au gré des entrées et sorties d'argent liquide.

RECAP. DE CAISSE

Présentation

Présentation des récapitulatifs de caisse

30/05/2017

Le récapitulatif de caisse est un résumé des actions effectuées en mode CAISSE.
A la fin de votre journée de vente, vous devez vérifier et valider votre récapitulatif de caisse.
Dans le récapitulatif de caisse vous pouvez examiner les ventes, les retours, les montants de TVA, le chiffre d'affaires,...

Attention, le récapitulatif de caisse doit être validé et le cas échéant, verrouillé lorsqu'il est conforme à votre activité du jour.

Liste Récap.

Présentation de l'écran liste des récap. de caisse

30/05/2017

L'écran "Liste des récapitulatifs" est accessible depuis le menu "Clôture et récap. de caisse" dans l'onglet "Clôture & Analyse, Paiement diff." de l'écran principal.
Cet écran liste présente tous les récap. de caisse du mois courant, avec la possibilité d'effectuer des recherches, des exports, des impressions, sur tous les récap. de caisse contenus dans le logiciel KinTPV.

Imprimer les récap. de caisse

30/05/2017

Depuis l'icône d'impression, en bas à droite de la liste, une fenêtre s'ouvre pour choisir l'impression.
Il est possible d'imprimer sur l'imprimante à ticket de votre caisse, ou sur une imprimante standard.
L'impression se fait suivant la liste de récap. de caisse présente à l'écran :


- CA Vendeur : Represente de chiffre d'affaires par vendeur et par "TYPE ARTICLE".
- Récap. Caisse : Donne la liste des différents paiements effectués, des ventes, des retours, du chiffre d'affaires ainsi que la TVA.

Page Récap.

Présentation de la page "Récapitulatif de caisse"

30/05/2017

Cet écran récapitule les différentes actions effectuées en mode CAISSE.
Il vous est possible aussi de faire des impressions et des modifications de paiement sur les tickets de la journée.

N'oubliez pas en fin de journée, d'examiner et de valider le récapitulatif de caisse.

Détail de la journée

30/05/2017

Fond de caisse

30/05/2017

T.V.A.

30/05/2017

Cette partie vous donne les différents montants de TVA suivant les différents Taux configurés dans le prix de vente des articles.

Chiffre d'affaires

30/05/2017

Cette partie a pour but de vous donner le chiffre d'affaires Hors Taxes de la journée.
- CA Brut : vente au prix catalogue sans les soldes, sans les remises, sans les retours, sans les avoirs,...
- CA Net : vente (au prix réellement vendu avec les soldes, les remises) - les retours - les avoirs.
- Marge Net HT : (CA Net HT) - (Prix de revient)
- Marge en % : (Marge Net * 100) / (CA Net)

Il est aussi possible de voir le chiffre d'affaires en TTC, pour cela il faut autoriser l'affichage des montants TTC dans les préférences du logiciel (Expert).

Les actions

30/05/2017

- Impression sur impr. TICKET
CA Vendeur : permet d'imprimer les ventes de la journée par "TYPE ARTICLE".
CA Récap. caisse : synthèse de la journée de vente, avec les ventes, les paiements, le CA et les montants de TVA.

- Impression STANDARD
CA Vendeur : permet d'imprimer les ventes de la journée par "TYPE ARTICLE".
CA Récap. caisse : synthèse de la journée de vente, avec les ventes, les paiements, le CA et les montants de TVA.

- Comptabilité
Brouillard par mail : permet d'envoyer par mail un récapitulatif comptable.
Export texte : permet d'exporter en format texte les différents montants suivant leur compte comptable (Attention, le récapitulatif de caisse doit être verrouillé pour utiliser cette fonction).

- Tickets du jour
Liste des tickets : permet de retrouver les tickets effectués lors de cette journée et de pouvoir lui ajouter et/ou modifier un paiement (Attention, cette fonction est utilisable tant que le récapitulatif de caisse n'est pas verrouillé).

- Verrouillage
Permet de verrouiller ou déverrouiller un récapitulatif de caisse.
Une fois verrouillé, il ne sera plus possible de revenir dessus ou de créer des tickets à la date du récap.

DONNEES COMPTABLES

Configuration

Données comptables

30/05/2017

KinTPV permet d'exporter les données comptables vers les logiciels de comptabilité, il est donc bien entendu possible de paramétrer les numéros de compte pour les règlements. Mais aussi pour les ventes, les mouvements de caisse, les taxes, les types articles et les clients.
Avec KinTPV, vous configurez les données comptables comme bon vous semble.


A. Paramétrage des comptes comptables pour les lignes de ticket :

Pour ce qui est de la compta liés aux ventes et mouvements de caisse, rendez-vous dans les préférences du logiciel, dans la section "Gestion" puis "Comptabilité", vous accéderez à un tableau permettant la modification des numéros de comptes principaux de chaque type de ligne disponible dans KinTPV.

Pour information, dans la section "Caisse" puis "Types de ligne", vous retrouverez ce tableau de configuration vous permettant d'afficher ou de masquer les types de ligne dans les interfaces de caisse.

 

B. Paramétrage des comptes comptables pour les types article :

Pour saisir un numéro de compte comptable sur les types articles, soit vous passez par la fiche d'un article et lors de l'ajout ou de la modification du type article, vous indiquez la valeur comptable. Vous pouvez aussi utiliser les préférences de KinTPV, menu "Général" puis "Administration", dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Type article" dans la partie gauche, le tableau de droite listera l'ensemble des types articles enregistrés dans le logiciel, double-cliquez alors sur une des valeurs pour en modifier les informations.

 

C. Paramétrage des comptes comptables pour les clients :

Pour ajouter un compte comptable à vos clients, depuis le sommaire général (écran bleu), cliquez sur "Clients & Devis" puis "Gestion des clients". Dans la fiche des clients, remplissez le champ "N° Cpt compta" disponible dans l'onglet "Infos."

 

D. Paramétrage des comptes comptables pour les taxes :

Pour définir un numéro de compte pour chaque taxe, il vous faut aller dans les préférences de KinTPV puis sélectionner "Administration" parmi la liste d'options.

Sélectionnez une ligne en double-cliquant dessus afin d'y entrer les numéros de comptes correspondants.

 

 

E. Paramétrage des comptes comptables pour les fournisseurs :

La définition du numéro de compte de vos fournisseurs se fait depuis la partie "Gestion Fournisseurs", en sélectionnant la ligne d'un de vos fournisseurs puis en choisissant l'onglet "Livraisons & Comptabilité" situé sur le haut de votre fenêtre.

Vous y trouverz un champ dans lequel vous devez saisir le numéro de compte fournisseur.

Journaux Comptables

Export des journaux comptables

30/05/2017

Exporter les journaux suivant les ventes :

Le bouton d'export des journaux de ventes se situe dans le menu "Clôture & Analyse", puis dans la partie "Clôture & Recap. de caisse".

En bas de la fenêtre, vous trouverez le bouton "Export Compta.".

En cliquant dessus, vous ouvrirez la fenêtre de "Paramétrage de l'export compta.".

L'export en comptabilité d'une livraison comprend 4 lignes :

- Le montant HT des achats suivant le n° de compte défini dans les types d'articles. (colonne débit).
- Le montant de la taxe suivant la taxe défini dans le transporteur, n° de compte à paramétrer dans la taxe (colonne débit).
- Le montant du transport suivant le n° de compte défini dans les préférences "Comptabilité" (colonne débit).
- Le montant TTC payé au fournisseur suivant le n° de compte défini dans le fournisseur (colonne crédit).

 

Exporter les journaux suivant les achats :

Le bouton d'export des journaux de ventes se situe dans le menu "Fournisseurs & Commandes", puis dans la partie "Gestion Commandes".

En bas de la fenêtre, vous trouverez le bouton "Export Compta.".

En cliquant dessus, vous ouvrirez la fenêtre de "Paramétrage de l'export compta.".

Attention : Il est obligatoire d'inscrire un numéro de facture pour chaque commande présente dans la liste des commandes fournisseurs.

COMMANDE FOURNISSEUR

Créer Une Commande

Liste des commandes fournisseurs

30/05/2017

Depuis le menu "Fournisseurs & commandes" puis "Commandes - Livraisons & Retours", il vous est possible de créer, modifier et gérer vos commandes fournisseurs.

Deux possibilités s'offre à vous pour créer des commandes fournisseurs :
1. En utilisant l'icône "Commande Auto.", qui permet de créer automatiquement des commandes fournisseurs suivant les informations quantité mini. et quantité à commander saisi dans les articles.
2. En utilisant l'icône "Ajouter", qui permet d'ajouter les articles et quantités que l'on veut suivant le fournisseur choisi.

Cet écran liste vous permet aussi :
- de rechercher une commande fournisseur suivant plusieurs critères (articles, date, n°).
- d'imprimer et valider une commande pour l'envoyer au fournisseur.
- d'exporter une sélection de commandes fournisseurs.

Création d'une commande fournisseur

30/05/2017

Après avoir cliqué sur l'icône "Ajouter" dans la liste des commandes, vous devez choisir le fournisseur de la commande.

Depuis une commande, vous pouvez :
- ajouter les articles à commander (depuis la liste des articles).
- créer de nouveaux articles avant de les commander (depuis la liste des articles).
- importer un fichier de commande fournisseur.
- modifier les prix d'achats H.T. des articles commandés
- ajouter des livraisons.

Pour ajouter un article à la commande, utilisez l'icône "Ajouter des articles", l'écran liste des articles s'affichera pour choisir et ajouter les articles à ajouter.


Ajouter des articles à la commande

30/05/2017

Pour ajouter des articles à la commande fournisseur, il vous suffit de choisir l'article depuis la liste des articles et cliquer sur l'icône en bas à droite "Ajouter à la cmd".

Si l'article contient des déclinaisons, un écran de saisie par déclinaison s'ouvre pour ajouter les quantités à commander.
Cet écran est sous la forme d'une grille pour faciliter la saisie par déclinaison.

Après l'ajout d'un article dans la commande fournisseur, la liste d'articles reste à l'écran pour choisir et ajouter un nouvel article.
Si l'article n'existe pas, vous pouvez le créer en utilisant l'icône "Ajouter" de la liste d'articles.

Lorsque vous avez fini d'ajouter les articles à commander, fermez la liste d'articles.

Imprimer et valider la commande

30/05/2017

Après avoir ajouté les articles à commander, vous pouvez fermer la liste d'articles et valider la commande.

Depuis la liste des commandes fournisseurs, vous pouvez l'imprimer pour l'envoyer au fournisseur.

Importer Une Commande

Import de commande fournisseur

30/05/2017

KinTPV vous permet d'importer des commandes fournisseurs de plusieurs façons :

1. Depuis une commande fournisseur.



Le bouton "Importer une commande" vous permet d'importer un fichier contenant une commande fournisseur pour le fournisseur préalablement choisi.

Le fichier doit contenir certaines informations nécessaires au bon déroulement de l'import :

Reference_Article-> Référence de l'article dans KinTPV.
Code_Barre-> Code barre de l'article ou de la déclinaison si article décliné.
Ref_Fourn_Decli-> Référence du fournisseur pour la déclinaison.
Declinaison-> Déclinaison au format Nom=Valeur
QteCmd-> Quantité à commander.


La recherche de l'article se fait en priorité par la référence article puis par le code barre.


Après avoir valider le choix des colonnes dans l'écran ci-dessous :


Une vérification des lignes sera effectuée vous donnant les lignes en erreurs et les problèmes rencontrés :



Si toutes les lignes sont correctes vous pourrez importer le fichier de la commande fournisseur.




2. Depuis la liste des commandes fournisseurs.



Le bouton "Cmde import" se trouvant dans l'écran liste des commandes fournisseurs, vous permet d'importer plusieurs commandes fournisseurs contenues dans un même fichier.

Le fichier doit contenir certaines informations nécessaires au bon déroulement de l'import :

Nom_fournisseur-> Nom indentique à celui saisi dans KinTPV.
Magasin_NomInterne-> Nom interne du magasin de réception.
Reference_Article-> Référence de l'article dans KinTPV.
Code_Barre-> Code barre de l'article ou de la déclinaison si article décliné.
Ref_Fourn_Decli-> Référence du fournisseur pour la déclinaison.
Declinaison-> Déclinaison au format Nom=Valeur
QteCmd-> Quantité à commander.

La recherche de l'article se fait en priorité par la référence article puis par le code barre.


Après avoir valider le choix des colonnes dans l'écran ci-dessous :


Une vérification des lignes sera effectuée vous donnant les lignes en erreurs et les problèmes rencontrés :



Si toutes les lignes sont correctes vous pourrez importer le fichier des commandes fournisseurs.

CLIENT

Fidélité

Présentation

30/05/2017

Vous pouvez gérer la fidélité client de deux façons :


- Par gestion "manuelle" :
Vous pourrez créer un chèque fidélité sur une période en fonction du montant des achats effectués sur cette période. Cette fonction est accessible à partir de la liste des clients. Cette méthode ne dépend pas du "Type de client".

- Par gestion "automatique" :
a. Vous devez créer un ou plusieurs "Type de client" gérant la carte fidélité (Menu "Clients & Devis").
b. Vous devez affecter aux clients concernés un "Type de client" gérant la carte fidélité.
A chaque achat effectué les clients ayant un type fidélité reçoivent un coupon fidélité qu'ils pourront utiliser comme paiement lors d'un prochain achat.

Le choix de la gestion se fait depuis les préférences "Logiciel", dans la partie "Client" utiliser le bouton "Fidélité".

Création de chèques fidélités manuellement

30/05/2017

Dans l'écran liste des clients, il vous est possible de créer des chèques fidélités pour la sélection de client.

Dans un premier temps, sélectionnez les clients pour les quelles vous désirez leur créer un chèque fidélité.
Cliquez sur l'icone chèque fidélité pour ouvrir l'écran de création :

Dans la partie gauche du tableau, vous avez un rappel de la derniere génération.
Dans la partie droite du tableau, vous devez configurer les informations pour générer les chèque fidélités :

- La période de calcul pour connaitre le montant d'achat des clients.
- La valeur unitaire du bon.
- Par tranche d'achat de X €.
- Accorder un bon d'achat par tranche.
- Durée de validité du chèque.

EXEMPLE :
Période du 01/02/2009 au 28/02/2009
Valeur unitaire du bon : 0,5€
Par tranche d'achat de 10 €
Accorder un bon d'achat par tranche : OUI
Durée de validité du chèque : 60 jours


Si un client a effectué 10€ d’achat, 1 tranche de 10 €, il aura un chèque fidélité de 0,5€.
Si un client a effectué 125€ d’achat, 12 tranches de 10 €, il aura un chèque fidélité de 6€.

Après la génération des chèques fidélités, imprimez le chèque fidélité en utilisant
le bouton Impr. Chq Fidélité et saisissez le numéro du groupe.

Edition des chèques fidélités

30/05/2017

Si un modéle de chèque fidélité a été défini dans les préférences, il sera automatiquement chargé lors de l'impression.
Avant de l'imprimer, vous pouvez le modifier ou charger un autre modèle préalablement créé.

Le bouton "Impression mailing", lance l'impression des chèques fidélités personnalisés pour chaque client du groupe fidélité.

Pour connaitre toutes les possibilités du module "Write", voir la documentation.

Création automatique de coupons fidélités (carte fidélité)

30/05/2017

Pour gérer la création automatique de coupon fidélités, le client doit être rattaché à un type de client gérant la carte de fidélité.
A chaque achat effectué les clients ayant un type carte fidélité reçoivent un coupon fidélité qu'ils pourront utiliser comme paiement lors d'un prochain achat.

Le montant du coupon sera calculé suivant le pourcentage défini dans le type de client (carte de fidélité), le coupon pourra être imprimé ou seulement sauvegardé sur le compte du client et pourra être utilisé comme paiement lors d'un prochain achat.

Pour définir un type de client "carte de fidélité", utiliser le menu "Clients & Devis" puis "Définir des types de client"

Utilisation des chèques ou coupons fidélités

30/05/2017

Pour utiliser les chèques de fidélités ou les coupons créés sur chacune des ventes comme moyen de paiement, utiliser le bouton "Fidélité" ou [F8], dans l'écran de caisse, pour sélectionner le chèque ou le coupon suivant son numéro.

Sur le ticket, il sera considéré comme un paiement et sera comptabilisé dans le récapitulatif de la journée.

Remise & Tarif Spécifique

Présentation

30/05/2017

Le logiciel KinTPV vous permet de définir pour chacun de vos clients un tarif spécifique.
Pour cela, il vous faudra définir les types de clients dans le menu "Clients & Devis".

Par exemple :

Le client DUPONT a le tarif spécifique "FAMILLE" qui a pour remise automatique 5% sur tous les articles.
Sauf sur les articles ayant un prix de vente spécifique pour ce tarif, le client DUPONT n'aura pas 5% de remise sur le prix de vente par défaut mais aura le prix de vente du tarif "FAMILLE".



La remise est également paramétrable selon le type article, afin d'accorder des avantages pour vos clients à seulement certains de vos produits.

CRM

Relations clients

30/05/2017

KinTPV dispose d'une gestion de la relation client (CRM) et chaque client est identifié par un numéro unique. Vous pouvez donc soit imprimer une étiquette avec le code barre du client soit imprimer sa carte fidélité directement depuis le logiciel KinTPV. KinTPV est un logiciel de caisse et de gestion de magasin très performant et très complet qui inclut la gestion des clients. Vous pourrez ainsi gérer la fidélité et l'attribution de points à chaque passage en caisse. Des fonctions performantes de mailing et d'e mailing vous permettront de dynamiser votre clientèle et votre commerce.

Grand Livre

Grand livre

30/05/2017

Depuis le bouton d'impression, il est désormais possible d'imprimer le "Grand livre" client.

Cette possibilité d'impression donne une représentation des différents mouvements (débits & crédits) effectués par le (ou les) client(s) sélectionné(s).

MAILING

Gestion

Présentation de la gestion des Mailing clients

30/05/2017

Cette gestion vous permet d'envoyer des lettres d'information ou de promotion à votre clientèle. Elle vous aidera donc à dynamiser votre activité en utilisant des outils de marketing modernes et économiques.

Depuis le menu principal, cliquez sur le bouton "Mailing/eMailing".

Liste des mailing

30/05/2017

Depuis cet écran, il est possible de gérer le mailing pour les clients.


Vous pouvez :
- Créer un nouveau mailing, formaté en HTML ou en texte enrichi (avec 4D Write).
- Supprimer un mailing enregistré.
- Copier un mailing qui a déja été rédigé.

Pour ce qui est de la transmission, vous avez le choix entre l'émission par e-mail (via une adresse électronique) ou l'envoi par courrier postal (après impression).

Rédaction mailing avec l'éditeur HTML

30/05/2017

L'envoi du mailing par email est recommandé avec l'éditeur HTML.

Cette outil utilise la fonction de desciption HTML pour vous faciliter la mise en page de votre message.

L'exemple ci-dessous a été réalisé très simplement, en moins de trois minutes :

Rédaction mailing avec 4D Writer

30/05/2017

Cet écran vous permet d'éditer un mailing :
- soit en création, bouton "+" sous la liste des mailing.
- soit en modification, double clique sur le mailing à modifier.

L'objet ou le titre du mailing est utilisé lorsque vous faites un envoi par mail, celui-ci sera placé dans l'objet du mail.
Par contre la remarque interne ne sera jamais envoyée, vous pouvez y saisir, par exemple, ce que vous avez pensé des retours suivant ce mailing.

L'éditeur de texte intégré facilite la rédaction du mailing.
Vous pouvez ajouter les données clients comme son nom, son prénom, ... en utilisant l'utilisation de variable à sélectionner dans "Insertion" > "Expression 4D".

N'oubliez pas d'activité l'affichage des références pour les visualiser, bouton "[]".

Recommandations avant envoi

30/05/2017

Pour effectuer un envoi par e-mail, n'oubliez pas de configurer dans les préférences du logiciel les "Réglages mail".
- Le serveur SMTP.
- L'adresse email de l'expéditeur.

Pour l'envoi du mailing par courrier, il suffit d'imprimer le mailing sélectionné.
Pour visualiser le résultat avant de l'envoyer, n'hésitez pas utiliser l'arpeçu avant impression.

STATISTIQUES

Présentation

Présentation

30/05/2017

KinTPV intègre deux modules de statistiques de ventes, un simple appelé "Stat Std" et un second beaucoup plus complet appelé "Stat +"

Vous les trouverez dans la liste des articles.

Statistiques standards

30/05/2017

Les statistiques standards vous permettent d'obtenir vos chiffres rapidement et simplement.

Dans ce module, vous pouvez choisir :
- La période d'analyse
- Le magasin que vous souhaitez analyser (si vous êtes en multi-magasins)
- Le critère sur lequel vous souhaitez obtenir les chiffres (par Fournisseur, Type article, Article, jour de la semaine, tranche horaire, ou par demi-heure)
- L'ordre de tri du résultat (par Quantité, Chiffre d'affaire ou Marge)
- Le type de résultat souhaité (une impression, un export ou un graphique)

Statistiques +

30/05/2017

Le module de "Stat +" permet de réaliser presque toutes les statistiques que vous souhaitez.

L'écran est composé de plusieurs parties :

1) Période d'analyse
Vous choisissez la période sur laquelle vous souhaitez obtenir vos statistiques. Vous pouvez ainsi analyser les chiffres sur plusieurs années ou simplement sur une semaine.

2) La sélection d'article
Il est possible d'effectuer l'analyse sur toute la base article ou bien sur la sélection d'article que vous avez préalablement effectuée dans la liste d'articles.

3 ) Les ruptures
Une rupture correspond à un critère de votre statistique (par exemple par article ou par type article). L'interface vous permet d'en gérer jusqu'à 4 simultanément.
Ainsi il est par exemple possible de faire une statistique par mois, fournisseur, saison et couleur.

Chacune des 4 ruptures permet d'être réglée sur les paramètres suivants :
- Année
- Mois
- Jour
- Heure
- Magasin
- Origine vente (Caisse ou Web)
- Article
- Fournisseur
- Type Article
- Vendeur
- Client
- Type de client
- Département
- Code postal
- Délinaison d'article
- Détail de déclinaison
- Critères d'article (Dominant, Saison, Genre, Famille, Couleur, Marque...)

Ensuite chacune des 4 ruptures peut être triée suivant les critères :
- Par défaut (pas de tri)
- Par Quantité
- Par Chiffre d'affaire
- Par Marge

4) Informations de stock et livraisons
Il est possible d'ajouter dans le résultat les informations de stock et de livraison des articles.
En cochant la case "Calcul et affichage des colonnes liées aux stocks et livraisons, les colonnes suivantes sont ajoutées au résultat :
- Livré
- Stock
- Reste à livrer
- Nombre de jours

5) Bouton calculer
Le bouton calculer génère la statistique préalablement paramétrée. Une fois le calcul terminé, le tableau affiche le résultat de la statistique

6) Export / impression
Une fois la statistique calculée, vous pouvez soit exporter le contenu (pour les ouvrir dans un tableur par exemple) ou les imprimer.

MOBILE

Préparer Des Tickets

Préparer des tickets avec un appareil mobile

30/05/2017

Grâce à un périphérique mobile (smartphone, tablette...) KinTPV vous offre un outil d'aide à la prise de commande avec le client.
Pour utiliser cette interface, vous devez connaitre l'adresse IP de l'ordinateur ou est installé KinTPV.
Dans le navigateur tapez l'adresse suivante : 
http://xxx.xxx.xxx.xxx:8080/mobile.kintpv (xxx.xxx.xxx.xxx étant l'adresse IP de l'ordinateur ou est installé le logiciel KinTPV)

Vous arrivez alors sur l'écran d'accueil de l'application mobile.



Cliquez sur le bouton "Préparer des tickets" pour ouvrir l'interface des tickets

Liste des tickets

30/05/2017

Cet écran vous présente La liste des tickets en cours de réalisation.
L'interface vous permet de gérer plusieurs tickets simultanément.
Si un client réfléchit ou s'absente un moment, vous pouvez alors démarrer un nouveau ticket pour le client suivant.
Vous pourrez retourner sur ce ticket par la suite.


Dans un premier temps, vous devez créer le ticket. Pour cela vous devez cliquer sur le bouton "Nouveau ticket"

Créer un ticket

30/05/2017

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton "Nouveau ticket", un ticket vierge est présenté à l'écran.

L'interface vous permet différentes possibilité : 

  • Choisir le client
  • Rechercher un article par son nom ou son code barre
  • Rechercher un article par la même grille que KinTPV

Choix du client

30/05/2017

Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner le client directement depuis l'interface mobile.
Pour ceci, vous devez cliquer sur le deuxieme bouton en haut à gauche (silhouette de personnage).

Recherche d'article

30/05/2017

Lorsque vous tapez dans la zone de recherche, le logiciel liste les articles dont le nom ou le code barre correspondent à votre saisie.
En cliquant sur le bouton vert contenant un chariot, vous ajouter cet article dans le ticket ouvert.



Si l'article selectionné contient des déclinaisons, une interface vous propose de choisir la déclinaison souhaitée.

Grille d'article

30/05/2017

Dans le ticket, si vous cliquez sur le bouton à droite de la zone de recherche, vous acédez à la recherche d'article par grille photo.
Cette grille photo est presentée dans le même ordre que dans KinTPV.

Vous pouvez naviguer parmis les types d'articles dans le haut.

Pour ajouter un article, il suffit de cliquer dessus. Il apparait alors dans la zone du haut.

Pour revenir au ticket, vous devez cliquer sur le bouton en haut à gauche.
Tous les articles selectionnés seront alors présent dans votre ticket.

Modifier une ligne de ticket

30/05/2017

En cliquant sur une ligne de ticket, une fenêtre vous propose de modifier cette ligne.
Dans cette interface, vous pouvez : 

  • Modifier la quantité
  • Supprimer la ligne
Pour modifier la quantité, vous pouvez simplement cliquer sur les boutons "+" ou "-" ou directement taper la quantité désirée dans la valeur.

En cliquant sur le bouton rouge avec la corbeille, la ligne de ticket sera supprimée.

Valider le ticket

30/05/2017

Pour valider le ticket, il faut simplement cliquer sur le bouton vert "Envoyer" en bas à droite du ticket.
Le ticket sera alors prêt à être traité dans KinTPV.

Si au contraire vous souhaitez annuler ce ticket, vous pouvez cliquer sur le bouton rouge "Effacer" en bas à gauche de l'écran.


Consulter Un Article

Consulter un article

30/05/2017

L'application mobile permet également de consulter un article.
Cette fonctionnalité peut vous permettre par exemple de connaitre l'état du stock de l'article ou savoir s'il vous en reste dans un autre couleur ou une autre taille.

Pour y accéder, vous devez cliquer sur le bouton "Consulter un article" de l'écran d'accueil.

Rechercher un article

30/05/2017

Tout comme dans l'interface de ticket, vous pouvez rechercher les articles par leur nom ou code barre.
En saisissant dans la zone de recherche, la liste correspondant à votre recherche s'affiche alors.
Vous pouvez également utiliser la grille qui est identique à l'interface de vente.

Voir la fiche article

30/05/2017

Que vous soyez en recherche par liste ou par grille, si vous cliquez sur l'article, une fenêtre vous affiche une petite fiche article.
Vous trouverez dedans : 

  • Le nom de l'article
  • une image
  • son identifiant dans KinTPV
  • sa référence
  • son code barre
  • son prix unitaire
  • le stock
  • sa description
  • la liste des déclinaisons avec leur stock

Relever Des Stocks

Relever des stocks

30/05/2017

L'interface mobile de KinTPV, vous permet de faire vos relevés de stock.

Pour utiliser cette fonctionnalité, il est conseillé d'utiliser un lecteur à code barre.
Il existe des périphériques specialement adaptés comme le Honeywell Dolphin 70e Black.
Si vous souhaitez obtenir un périphérique. Nous vous conseillons de prendre contact avec nous.

Pour passer en mode relevé de stock, cliquer sur le bouton "Relever des stocks"

Commencer le relevé

30/05/2017

L'interface de relevé est très simple.
Elle contient uniquement une zone de recherche dans laquelle vous devez saisir le code barre du produit à relever.

C'est pourquoi il est vraiment préférable d'avoir un lecteur code barre sur le périphérique.
Saisir un code barre sur un calvier physique ou virtuel peut vite devenir fastidieux.

Scanner un article

30/05/2017

Une fois que l'article scanné a été trouvé dans la base de données, une fenêtre affiche l'article avec :

  • le stock théorique de KinTPV
  • le scan effectué
  • la liste des scans effectués


il est possible de naviguer dans les différents scans effectués à l'aide des flèches situées en haut de l'écran.

Modifier la quantité

30/05/2017

Si vous ne souhaitez pas scanner tous les articles un par un, vous pouvez saisir la quantité exacte de l'article scanné en cliquant sur le bouton bleu "Stock compté"

Utiliser un relevé de stock dans KinTPV

30/05/2017

Une fois votre relevé de stock effectué avec votre appareil mobile :

  • Vous pouvez le consulter depuis les préférences de KinTPV.
  • Vous pouvez l'utiliser pour modifier le stock dans KinTPV.
Depuis la liste des articles, rechercher les articles devant faire partie de votre relevé, par exemple tous les articles d'un fournisseur.
Puis utilisez le bouton "Modif (Prix, Stock,...)" pour effectuer la modification de vos stocks.
  • Vous pouvez l'utiliser comme inventaire dans KinTPV.
Depuis l'écran de modification des stock dans l'inventaire vous pouvez choisir de sélectionner les relevés de stock par appareil mobile.

 

Configuration KinTPV

Configuration de KinTPV

30/05/2017

Pour pouvoir connecter un appareil mobile au logciel KinTPV vous devez configurer les préférences "Appareils mobiles".



Vous devez cocher "Serveur intranet activé" pour lancer le service de connexion.
Puis ajouter l'adresse IP de votre appareil mobile pour que KinTPV autorise son accès.
Et enfin, recopier l'URL d'accès dans le navigateur de votre mobile.


PREFERENCE

Imprimante Ticket

Configuration de l'imprimante ticket

30/05/2017

Depuis les préférences "Caisse", utilisez l'icône "Imprimante Ticket" pour définir la gestion des impressions de tickets de caisse.
Vous disposez de plusieurs possiblités :
- Aucune impression de ticket.
- Comme une facture (imprimante standard).
- Tickets sur imprimante à ticket.
- Tickets sur imprimante standard.
- Tickets sur imprimante facturette (TMH-6000).

Par exemple, si vous possédez une imprimante :

- ODP160 ou STAR TSP100 avec un driver USB
Utilisez "Ticket sur imprimante standard" avec comme choix d'imprimante "Star_TSP"
N'oubliez pas de choisir le fichier de configuration "StarTSP.xml" fourni avec KinTPV (Dans le dossier CONFIG_IMPRIMANTE).

- Standard jet d'encre ou laser :
Utilisez "Ticket sur imprimante standard" avec comme choix d'imprimante "Nom de votre imprimante"
N'oubliez pas de choisir le fichier de configuration "Standard.xml" fourni avec KinTPV (Dans le dossier CONFIG_IMPRIMANTE).

- TMT88 III ou IV avec interface Ethernet:
Utilisez "Ticket sur imprimante à ticket", connexion par "Ethernet" et entrez l'adresse IP de l'imprimante.
N'oubliez pas de choisir le fichier de configuration "EpsonTMT88.xml" fourni avec KinTPV (Dans le dossier CONFIG_IMPRIMANTE).

Paramétrage

Paramétrage par défaut

30/05/2017

Voici le paramétrage par défaut du logiciel lors du démarrage en mode 2 mois d'essai.
Ce paramétrage peut être modifié depuis les préférences selon vos besoins.



[DOC_V8]
Il vous est également possible de l'imprimer, si besoin, en utilisant le bouton "Impression des paramétres principaux ." depuis l'écran des préférences.


GESTION

Billetterie

Gestion de la billetterie

30/05/2017

Cette gestion spécifique permet de créer des articles qui éditerons des billets d'entrée et de préventes pour des spéctacles, des concerts, des musées, des zoo,...

Cette gestion peut être utilisée pour les billets d'entrée achetés sur place, les billets de prévente (CE, Groupe, Lot,...) et la vente de billets électroniques via un site e-commerce sous Prestashop et le module KinTPV Connect.


Gestion des billets de prévente :

Ces billets sont achetés à l'avance pour être ensuite échangés avec un billet d'entrée lors du passage en caisse.

- Ils sont imprimés en plus du ticket de caisse ou de la facture.
- Ils servent de preuve d'achat lors du passage en caisse.
- Ils sont gérés de manière unique afin d'éviter de les utiliser à plusieurs reprises.
- Ils ont un code-barres pour une gestion plus rapide en caisse.
- Ils ont une date de fin de validité (pour information).

Pour connaître le nombre d'entrées réalisées à partir de billets prévendus, vous pouvez lier ces derniers à un article "billet d'entrée" spécialement créé pour la prévente (prix de vente à 0€).

Paramétrage permettant d'imprimer un article billetterie de type "prévente" :


Un éditeur d'étiquette vous permet de créer autant de visuels que vous le souhaitez.
Ces billets peuvent être imprimés sur toute imprimante connectée et reconnue par votre ordinateur (Mac ou PC Windows).

Exemple de paramétrage pour l'impression d'un billet de prévente :



Gestion des billets électroniques :

Identique à la gestion des billets de prévente, ils sont envoyés sur le site d'e-commerce .
Une fois la commande web récupérée et transformée en facture dans KinTPV, il est possible d'envoyer les billets électroniques par mail.

Un éditeur d'étiquette vous permet de créer autant de visuels que vous le souhaitez.


Gestion des billets d'entrées :

- Ils sont délivrés sur place.
- Ils sont imprimés en plus du ticket de caisse ou de la facture.
- Ils permettent de comptabiliser le nombre d'entrées.
- Ils ont une date de validité (par défaut la date du jour) pour éviter de les utiliser plus fois.

Paramétrage permettant d'imprimer un article billetterie de type "entrée" :


Un éditeur d'étiquette vous permet de créer autant de visuels que vous le souhaitez.
Ces billets peuvent être imprimés sur toute imprimante connectée et reconnue par votre ordinateur (Mac ou PC Windows).

Exemple de paramétrage pour l'impression d'un billet d'entrée :



Gestion des abonnements :

Vous pouvez créer une gestion de carte d'abonnement permettant un accès illimité à votre commerce (musée, zoo, parc, ...).

Une carte d'abonnement est liée à un client et permet de lui imprimer un carte qu'il présentera à chaque passage en caisse.

- Elles sont imprimées en plus du ticket de caisse ou de la facture.
- Elles ont un code-barres pour une gestion plus rapide en caisse.
- Elles ont une date de fin de validité.

Pour connaître le nombre d'entrées réalisées à partir de cartes d'abonnements, vous pouvez lier ces dernières à un article "billet d'entrée" spécialement créé pour les abonnements (prix de vente à 0€).

Un éditeur d'étiquette vous permet de créer autant de visuels que vous le souhaitez.
Ces cartes peuvent être imprimées sur toute imprimante connectée et reconnue par votre ordinateur (Mac ou PC Windows).

Exemple de carte d'abonnement :

Locations

Location

30/05/2017

KinTPV permet de gérer la location par heure ou par jour, d'articles spécifiquements créés pour cette gestion.


1. Création des articles spécifiques pour une Location.

Pour créer un article de type location (uniquement réservé à la location, indisponible à la vente), assurez vous d'avoir sélectionné "Location" dans la partie "Gestion spécifique".
Attention, la quantité d'articles louée est toujours unitaire.

Le prix de vente correspond au tarif de la location dont l'unité a été choisie dans le mode de calcul (en heures ou en jours).

Les modes de gestion :
- "N° unique par article" pour considérer qu'un article est unique à la location (il se différencie des autres articles présents dans sa propre déclinaison)
- "Stock global" si vous souhaitez ne pas accorder d'importance aux déclinaisons d'un article lors d'une location (il n'y a pas de distinction de déclinaison, on se réfère donc au stock global de l'article).



2. Gestion d'une Location.

Vous pouvez gérer les locations depuis :

- l'interface principal du logiciel : Menu "Clients & Devis", bouton "Location".
- l'interface de caisse : bouton "Location" (en bas à gauche).

Liste des locations :

Permet de créer, dupliquer, lister et connaitre les retours prévisionnels des locations en cours.





Création d'une location :

 

A. Créer ou choisir un client.
B. Saisie de la date de SORTIE des articles.
C. Saisie de la date de RETOUR prévisionnel des articles.
D. Ajout des articles loués dans la partie SORTIE.


Retour d'une location :

A. Recherche et validation des articles loués dans la partie RETOUR.
B. Transformer la LOCATION en TICKET.


3. Pouvoir vendre un article de type location.

- Si vous décidez de vendre tout le stock d'un article de type location :
Vous devez modifier le type de getion de l'article, au lieu de "Location", sélectionnez "Standard" ou "N° unique" .

- Si vous voulez vendre seulement une partie du stock :
Vous devez sortir du stock la quantité d'article de l'article "location", puis créer un nouvel article "standard" en lui ajoutant ce stock.

Ainsi, votre article sera disponible à la vente.

S.A.V.

Service Après-Vente (S.A.V.)

30/05/2017

Dans le menu "Clients & Devis" de KinTPV, vous avez la possibilité de gérer un service après-vente directement depuis le logiciel.

Commencez par cliquer sur le bouton "Dépôt Client - SAV" en bas à droite du menu.
Vous y retrouverez une liste des produits qui ont été déposé par vos clients après achat. Il peut s'agir d'un article défectueux ou d'un objet en réparation.

Pour créer un nouveau dépôt d'article en S.A.V., cliquer sur le bouton "Ajouter".
Renseignez, dans un premier temps, l'identité du client en le sélectionnant à travers votre base client.
Puis, ajouter les articles qui ont été retournés en spécifiant leur identité et la date de dépôt. Vous pouvez lui ajouter un numéro de série propre au S.A.V. ainsi que des informations complémentaires.

Vous avez la possibilité d'indiquer l'intervenant chargé de s'occuper des tests sur l'article déposé.
Enfin, définissez la batterie de tests à effectuer, en sachant que vous pouvez les regrouper en catégories, et cochez les étapes qui ont été faites pour l'article sélectionné.

Cliquez sur "Valider", et vous vous retrouverez avec la liste des articles en S.A.V., avec un indicateur de couleur vous informant de la situation pour chacun d'entre eux.

 

Vous pouvez tout aussi bien accéder à la partie S.A.V. depuis la fiche client, dans l'onglet "Dépôt S.A.V.".

Abonnements

Gestion des abonnements

30/05/2017

Dans cette partie de la documentation, nous allons vous expliquer comment gérer les abonnements avec KinTPV.
D'une façon générale, la gestion des abonnements est plus complexe à mettre en place que le reste. Nous tenterons toutefois de vous guider sur ces différentes étapes.

Commencez par créer les articles gérés par abonnement.
Depuis la base article, ajoutez un nouvel article et remplissez ses caractéristiques.
Afin que l'abonnement ne soit pas compris dans vos stocks et inventaire, cochez la case "De type service".
Dans la partie "Gestion spécifique", cliquez sur l'onglet déroulant et choisissez "Abonnement".

Deux cas de gestion s'offrent à vous, il s'agit de considérer comment fonctionne votre abonnement.
Soit :
- comme un crédit sur compte client
- comme un produit (avec taxe à la vente)

Nous allons développer ces deux principaux points :

Abonnement (comme crédit)
Il s'agit de créditer un compte client connu d'une certaine somme d'argent.
L'intérêt de cette manipulation est de pouvoir, par exemple, proposer à une certaine catégorie de votre clientèle une offre crédit plus importante que son véritable coût.
Dans l'exemple qui suit, la carte cadeau à une valeur de 60€ (somme crédité sur le compte) pour un coût de 50€ (prix vente TTC).



Au moment de la vente, en sélectionnant cet article, vous devez obligatoirement renseigner un client pour qu'on puisse lui faire crédit.
Avant de valider le ticket, vous devez obtenir une fenêtre comme celle-ci (avec une vente associé à un crédit pouvant être différent) :




Abonnement (comme produit)
Il s'agit d'un produit qui se compose d'unités et qui doit être associé à un service.
Il peut être limité par une durée de validité indicative.
Ce type d'abonnement peut être modélisé sous forme de carte à code-barres unique, utilisable à chaque passage, ce qui décrémentera le nombre de crédit.
Dans notre exemple, nous allons créer une carte de 10 unités de crédit valable 365 jours à partir de la date d'achat, vendu au prix de 170€.



En guise de support, nous allons modéliser une carte.
Pour cela, il faut se rendre dans le menu des préférences, partie "Administration", puis "Etiquettes".
Sélectionnez l'onglet "Etiquette" et représentez comme bon vous semble votre carte en lui ajoutant du texte, des champs ou des images.
Notre exemple de carte s'intitule "CARTE PILOTE" et se présente ainsi :



Après impression, auquel cas le client de "MA BOUTIQUE" s'appelle "Jean DUPONT" et que sa carte a été acheté le 19 juin 2014, voici à quoi elle devrait ressembler :



Après avoir crée son modèle de carte, supposons qu'un client passe en caisse pour acheter votre abonnement.
Procédez comme d'habitude sur votre caisse en n'oubliant pas de séléctionner un client obligatoirement enregistré dans votre base.
Au moment de valider le ticket, un message apparaîtra :



Celui-ci vous demande de choisir le client pour lequel la carte d'abonnement crédité est associé.
Le client choisi doit être obligatoirement enregistré dans la base.

Vous pouvez aussi bien ajouter une utilisation de crédit depuis la caisse ou bien depuis la fiche client, dans l'onglet Abonnements.



En cliquant sur le bouton "Ajouter une utilisation", indiquez le nombre de crédits à consommer.



En validant, le nombre de crédit restant descendra d'autant que consommé.



N'oubliez pas de valider afin de confirmer l'achat d'un service en unités.

ECOMMERCE (Prestashop)

Site Prestashop 1.5&1.6 Avec KinTPV Connect v6

Synchronisation entre KinTPV et votre site eCommerce

30/05/2017

Ajoutez le module "KinTPV Connect v6" à votre site Prestashop® 1.5/1.6, et faites communiquer votre logiciel de caisse avec votre site marchant.

Votre site PrestaShop peut se complèter automatiquement avec les articles KinTPV.


Vous gagnez un temps précieux en profitant de tout le travail déjà effectué sous KinTPV.

Ce module permet une synchronisation entre votre site Prestashop 1.5/1.6 et votre boutique physique gérée avec KinTPV. En installant ce module à Prestashop, vous publiez les produits de votre boutique sur votre site Web. Grâce à ce composant, vous simplifierez votre gestion en centralisant vos articles (nom, descriptif, stock, photos, prix, .), vous vous évitez ainsi un long et fastidieux travail de recopie et vous diminuez le risque d'erreur lié à la gestion de plusieurs bases.Le module récupère les commandes internet directement dans KinTPV, ce qui vous permet de gérer ainsi un stock commun.

"KinTPV Connect v6" est adapté à de nombreux commerces (prêt-à-porter, décoration, vêtement, chaussures, jouets, articles de sport, .).

Mise en route :

  1. vous installez le module dans Prestashop 1.5/1.6 depuis le backoffice
  2. vous configurez KinTPV afin qu'il communique avec le module
  3. vous initialisez le module depuis KinTPV
  4. depuis le backoffice Prestashop, vous configurez le module

C'est terminé, votre site est prêt.

Note : Vous possédez déjà un site sous Prestashop et allez ouvrir votre boutique physique, le logiciel KinTPV peut s'interfacer avec votre site e-commerce. Vous ne perdez donc pas votre référencement ni votre base produits mais vous centralisez sa gestion dans KinTPV.

 

IMPORTANT, à lire pour tout nouveau site :

Rappelons que KinTPV met à jour directement sur votre site Prestashop les tables :

  • pour vos catégories (arborescence du site),
  • les critères (appelés "caractéristiques" sur le site),
  • les déclinaisons (appelés "attributs" sur le site),
  • les stocks, les prix de ventes,
  • les photos (formats acceptés : jpeg, gif ou png).

En revanche, il est nécessaire de configurer manuellement les différentes TVA que vous appliquez à vos articles sur Prestashop. De même pour les options de livraison, vous devez créer des transporteurs (point relais, collissimo, etc.) afin d'assurer le bon fonctionnement de votre module sous Prestashop.

 

 

 

Installation du module "KinTPV Connect v6"

30/05/2017

Depuis le tableau de bord de votre prestashop :

 

1. ajoutez un nouveau module grâce au lien rapide "Nouveau module"

2. puis dans la liste des modules cliquez sur le bouton "Ajouter un module"

3. le bloc "Ajouter un module" vous permez de choisir le fichier kintpv_connect_v6_(xxx).zip reçu

une fois chargé, mettez en ligne le module en cliquant sur "Mettre ce module en ligne"

 

4. le module "KinTPV Connect V6" apparait dans la liste des modules, cliquez sur le bouton "Installer"

 

 

Le module est installé dans votre Prestashop.

NOTE : Pour pouvoir configurer le module vous devez au préalable paramétrer et envoyer les préférences depuis le logiciel "KinTPV" vers le module "KinTPV Connect v6".

 

 

Configuration du logiciel "KinTPV"

30/05/2017

 1. Vous devez récupérer URL de traitement depuis le module "KinTPV Connect v6".

 

 

2. Paramétrez les préférences du logiciel KinTPV.

Depuis les préférences de KinTPV : GESTION > Site WEB

  1. Choisissez la version du module utilisée : Pour KinTPV Connect v6.
  2. Saisissez les informations de connexion au site Prestashop (backoffice) : URL, Email et Mot de passe.
  3. Saisissez l'URL de traitement (disponible depuis le module "KinTPV Connect v6" sur votre Prestashop)  : http://www.ma-boutique.com/modules/kintpv_connect_v6/task.php

 

3. Configurez l'envoi des articles au site Prestashop.

 

- Critère utilisé dans les articles pour définir la marque de l'article :

Dans KinTPV la marque est un "critère" de l'article, étant donnée que les critères sont paramétrable vous devez choisir le critère que vous avez utilisé pour définir la marque de l'article.

- Type d'article utilisé pour la gestion des frais de port : 

Pour gérer les "Frais de port" dans KinTPV vous devez créer des articles avec un type d'article spécifique, par exemple "FRAIS DE PORT".Les articles de type "FRAIS DE PORT" devront correspondes aux "Transporteurs" sous Prestashop.

- Tarif utilisé pour l'envoi des prix de vente sur le web :

Par défaut KinTPV envoi les prix de vente du tarif "DEFAUT".Si vous voulez définir des prix de vente spécifiques pour votre site web, vous devez créer un nouveau tarif, par exemple "WEB", et créer un prix de vente dans les articles publier pour ce tarif.

 

 - Une fois ces informations paramétrées, envoyez les préférences au site web.

L'envoi des préférences vous permettra de configurer le module "KinTPV Connect v6" dans Prestashop.
Les taxes (TVA), les transporteurs (frais de port), les types de règlement.

 

4. L'envoi des articles

Maintenant que le module est configuré, vous pouvez envoyer les articles vers votre site Prestashop.

L'XML d'envoi comprendra dans tous les cas : les frais de port, les taxes (TVA), les types de règlement et les catégories (permet de créer l'arborescence du site).

Plusieurs solutions d'envois des articles s'offrent à vous :

- L'envoi article par article :

Depuis la page d'un article, vous pouvez l'envoyer directement sur votre site Prestashop.

Cet envoi comprend :

La fiche de l'article
Les photos de l'article
Les photos des catégories

- L'envoi manuel des articles :

Depuis l'écran principal de KinTPV > Divers > Envoi des articles vers site web

Vous avez le choix d'envoyer

soit "Tous les articles Publier web",
soit les articles qui ont été modifiés ou dont le stock a été modifiés (depuis le dernier envoi).
et aussi le choix d'envoyer les photos associés aux articles, aux catégories et aux marques.

- L'envoi automatique des articles :

L'envoi se paramétre depuis les Préférences > GESTION > Site WEB > Envoi des articles. > Configuration .

L'envoi s'effectue à la fréquence choisie et seulement les articles qui ont été créés ou modifiés ou dont le stock a été modifiés (depuis le dernier envoi).


- La suppression d'articles publier web :

Lorsque vous supprimez un article publier web, son envoi s'effectue tout de suite pour mettre à jour le site web.
L'article ne sera pas supprimé sur le web mais sera désactivé. 



Note d'information sur la recherche des articles à envoyer :

La recherche des articles à envoyer se fait selon la plus ancienne date d'envoi que l'on compare à la date de modification de l'article ou à la date de modification des mouvements de stock.
Cette date de recherche peut être très ancienne si un article publié web et non supprimé, n'a pas eu de modification ou de mouvement de stock (vente, retour, livraison) depuis longtemps.
La recherche des mouvements peut donc être très longue et engendrer des ralentissements.


 

5. Configurez la récupération des ventes web du site Prestashop.

KinTPV permet :

  • de récupérer automatiquement les ventes web suivant la fréquence paramétrée.

La fréquence est saisie en heures:minutes:secondes.

  • de traiter automatiquement les ventes validées sur Prestashop (Paiement OK).

Suivant la date de la commande sur Prestashop ou la date du jour du traitement dans KinTPV, le choix du vendeur et la modication des clients récupérés du Prestashop.

  • de créer et d'envoyer par mail automatiquement la facture au client.

Pour l'envoi de la facture par mail vous pouvez créer un modèle de mail.

 

 

Configuration du module "KinTPV Connect v6"

30/05/2017

Depuis la liste des modules de Prestashop vous devez configurer le module "KinTPV Connect v6".

1. Configuration de la langue :

KinTPV ne gère qu'une seule langue, il est donc obligatoire de choisir la langue qui sera mise à jour lors de la synchronisation entre KinTPV et Prestashop.Ceci evitera de vider les informations saisies dans les autres langues gérées par votre Prestashop.

2. Configuration de l'indentification des produits

- Par Id KinTPV :

Si votre site Prestashop ne comporte aucun produit, aucune catégorie et aucune marque vous pouvez utiliser cette option.Les produits sont synchronisés par leurs Ids. Les Ids de KinTPV et de Prestashop sont identiques.

- Par code barre (Prestashop : Référence) :

Les produits déjà existants sous Prestashop sont synchronisés par leur Référence qui doit correspondre au code barre dans KinTPV. Pour utiliser cette configuration, les références produit des produits doivent être renseignées dans Prestashop. Dans KinTPV, tous les codes barre des articles et déclinaisons doivent être renseignés.La synchronisation des marques s'effectuera par leur nom.

3. Configuration des taxes

Permet de faire le lien entre les taxes créées sous Prestashop et les Taxes créées sous KinTPV.

4. Configuration des transporteurs

Permet de faire le lien entre les transporteurs créés sous Prestashop et les frais de port créés sous KinTPV.

5. Configuration des types de règlement

Permet de faire le lien entre les règlement créés sous Prestashop et les règlements existants dans KinTPV.

6. Configuration de l'import

Permet de choisir les informations à créer et/ou à mettre à jour.

 

 

Gestion Des Arborescences

Gestion des arborescences

30/05/2017

Depuis KinTPV, vous pouvez catégoriser en toute simplicité les articles que vous présentez sur Prestashop.

Ouvrez votre base article et choisissez un article que vous souhaiteriez mettre en ligne.
Dans l'onglet WEB, dans la zone "Gestion des catégories pour le web", cliquez sur la loupe pour configurer des catégories.
Vous vous retrouverez avec une liste arborescente vide, que vous pouvez éditer depuis cet écran.



En cliquant sur accueil (ou, d'une façon générale, sur toutes catégories créees), vous avez le choix entre modifier, supprimer ou ajouter une boutique.
Pour créer une sous-catégorie, cliquez sur ajouter.



En ajoutant une catégorie, il est possible de renseigner différents champs (en plus du nom) tels qu'un descriptif ou une URL simplifiée.



Après avoir validé, vous pouvez de nouveau créer des sous-niveaux d'arborescence, vous permettant de gérer différentes familles d'articles sur votre site Prestashop.

Une fois fini, vous devez cochez les catégories dans lequel vous voudriez voir votre article apparaître.



En validant, ces informations seront visibles depuis la fiche article, dans la zone "Gestion des catégories pour le web".



Et surtout, n'oubliez pas d'envoyer avant de quitter la fenêtre.

ECOMMERCE (Autre)

Principe De Fonctionnement

Principe de fonctionnement

30/05/2017

Le logiciel KinTPV permet de fonctionner avec la plupart des sites Web marchand.

D'une part, KinTPV exporte, en FTP dans un dossier du serveur, un fichier XML contenant l'intégralité des informations des articles puis lance un script sur le serveur pour permettre le traitement de ces données.
D'autre part, KinTPV importe les commandes passées sur le site Web. Ces commandes doivent être fournies en XML soit à partir d'un script, soit à partir d'un fichier. Ces commandes sont ensuite affichées et doivent être validées par l'utilisateur.

Ce processus est activé soit manuellement, soit par intervalles réguliers.

Module v2 & v3

Type d'envoi : Module v2 & v3

30/05/2017

Configuration FTP

Ouvrez les “Préférences” > “Communication” > “Envoi FTP”,
Saisissez les identifiants de connexion FTP (hôte, login et mot de passe) à votre site Web, ainsi que le chemin du dossier où sera déposé le ficher XML.
Par exemple:
- Hôte : ftp.monsite.com
- Indentifiant : monidentifiant
- Mot de passe : monmotdepasse
- Dossier FTP : /www/monsite/import/
En plus du fichier XML qui contient toutes les informations d'articles publiés Web, KinTPV peut placer les images liées aux articles publiés (image produit et critères [type, couleur, famille, etc.]). C'est lors de l'export depuis KinTPV qu'une interface vous demandera s'il faut faire l'envoi des images ou non.
Pour information, ce sont vos images originales qui sont transférées sur Internet.
Les images seront envoyées dans le dossier /“dossier FTP”/image/article/10000xxx.jpg
Les images des critères (Couleur, Famille, Critère_1, Critère_2, …) sont quand à elles envoyées dans le dossier /“dossier-FTP”/image/“nom-du-critere”/xxx.jpg


Configuration Site Web

Ouvrez les “Préférences” > “Gestion” > “Site Web”,
Vérifiez que le type de fichier soit “Pour site de vente v2”. Ce type de fichier sert à définir l'architecture de fichier à envoyer.

Une fois le fichier XML recopié sur le serveur Internet, il faudra très certainement qu'un script (PHP, ASP, autre) soit exécuté pour mettre à jour la base de données Internet. A moins que ce ne soit un processus tout automatique, il faudra appeler ce script via un navigateur Web. KinTPV vous permet de faire cet appel tout de suite après un export Web. Saisissez l'url du script dans le champ “URL d'import XML” dans la zone “Configuration pour l'envoi des articles”.
Exemple : http://www.monsiteweb.fr/gestionkintpv.php?type=import

Concernant la récupération des commandes Internet, soit KinTPV lit un fichier XML nommé “XML_Ventes.xml” depuis le dossier FTP, soit KinTPV appelle une URL qui retournera une structure XML. Dans le second cas, un premier paramètre “cmd” sera envoyé au script, ce paramètre est l'id de la dernière commande Internet importé dans KinTPV.
Exemple : http://www.monsiteweb.fr/gestionkintpv.php?type=recup&cmd=3
Le paramètre "&cmd=3" est ajouté automatiquement par KinTPV lors de l'appel de URL.
KinTPV possède 7 critères paramétrables, par défaut, le critère n.7 est le critère de marque. Si vous avez utilisé un autre critère pour définir les marques d'articles, sélectionnez le dans la liste déroulante adéquate.

KinTPV étant multi-tarifs, vous pouvez créer et appliquer un tarif “Web” à votre articles. Si tel est le cas, sélectionnez ce tarif pour les exports Web. Par défaut, il s'agit du tarif “DEFAUT”.

Pour la gestion du frais de port, vous devez configurer le type d'article que sera utilisé à cet effet.
Tous les articles de ce type seront transmis au site web par le fichier XML_Articles_aaaammjjhhmmss.xml dans les balises :
<LISTE_FRAISPORT>
    <FRAISPORT>
même structure que ARTICLE    </FRAISPORT>
</LISTE_FRAISPORT>


Libellés de critères

Vous pouvez modifier les libellés des critères, ouvrez “Préférences” > “GESTION” > “Article définition”.

L'export des données des articles se fait par la création d'un fichier XML nommé “XML_Articles_aaaammjjhhmmss.xml” qui est copié dans un dossier sur le serveur du site marchand, le chemin du dossier est paramétrable dans KinTPV.
Ce fichier XML contient toutes les données liées aux articles : libellé, référence, prix (achat et vente), critères (couleurs, tailles, …), stock, fournisseurs, etc.
Les images liées à ces informations (articles, critères) sont aussi transférées sur le serveur, dans le même dossier.
Enfin, un appel à un script permet de mettre à jour la base Internet.

 

Export vers le site-web :

1. Gestion manuelle
Utilisez le menu “Divers” puis “Envoi des articles vers site Web”, un fichier XML est créé (XML_Articles_aaaammjjhhmmss.xml) puis envoyé sur le serveur FTP.
Les images des articles et des différents critères sont envoyées dans un dossier “image” sur le même serveur.
A la fin de l'envoi, si vous avez renseigné une URL d'import dans les préférences, KinTPV ouvrira votre navigateur Web par défaut et exécutera cette adresse Internet.

2. Gestion automatique
Après la récupération des ventes web, un envoi partiel des articles est effectué.
Seuls les articles dont les informations ont été modifiées seront renvoyés sur le Web.Attention, depuis la version 4.414, il n'y a plus d'envoi partiel des articles.
L'envoi partiel est remplacé par l'envoi complet en gestion automatique.

Structure brut du XML.
Pour avoir un exemple (rempli) de fichier XML, le mieux est d'effectuer l'envoi sur le serveur FTP puis de récupérer le fichier.
Ci-dessous, la structure vide du fichier XML généré par KinTPV pour le transfert sur Internet:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes" ?>
<KINTPV>

<PREF>
<TYPE_ENVOI>TYPE_2</TYPE_ENVOI>
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<HTML_O_N>0</HTML_O_N>
<EXPORT_PARTIEL>0</EXPORT_PARTIEL>
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Import depuis le site-web :

La récupération des commandes passées depuis le site Web se fait par un appel à un XML depuis KinTPV.
Cet XML doit posséder des données spécifiques pour identifier parfaitement les ventes (Numéro de vente, code barre article vendu, informations sur le client).
Dans l'interface de caisse de KinTPV, il faut alors traiter chaque commande pour la transformer en ticket et valider ainsi la vente.
Une fois les commandes traitées, un export partiel vers le site Web est possible pour une mise à jour des stocks.


Vous pouvez forcer la récupération des ventes Web en utilisant le bouton “Récupération des ventes Web (FTP)” depuis le menu “Divers” de KinTPV.
Mais il est aussi possible de paramétrer KinTPV pour qu'il interroge de de manière automatisée et dans des intervalles de temps réguliers votre serveur Web. Lorsque KinTPV a récupéré des commandes Internet non traitées, une petite icône clignote dans le coin supérieur gauche du sommaire général de KinTPV ou le bouton “Vente Web” présent dans l'interface de caisse apparait sur fond rouge. Il vous faut alors valider manuellement et une à une ces commandes.
Depuis l'interface de caisse, cliquez sur le bouton “Vente Web”, une nouvelle interface s'ouvre et vous affiche par défaut la liste des commandes Internet récupérées mais non traitées, cliquez sur un élément de la liste, vérifiez les données puis faites “Transformer en ticket”. Pour valider et traiter l'achat effectué sur le site marchand, validez tout simplement le ticket comme s'il s'agissait d'une vente au comptoir.

Les balises "VT_NumUniqueWeb" et "VT_CodeOrigineVente" permettent d'identifier une commande dans KinTPV et savoir si celle-ci a déjà été traitée. Il est impératif que le serveur Internet génère un code numérique unique par commande (incrémental) pour la balise "VT_NumUniqueWeb".

Pour la gestion des frais de port, il suffit d'ajouter un bloc <DETAIL>, à comptabiliser dans le "VT_NbDetails", avec la configuration ci-dessous :
<DETAIL>

<VT_IdArticle/> non obligatoire

<VT_CodeBarre/> Lien vers l'article de type "frais de port"

<VT_Reference/> non obligatoire

<VT_Qte/> = 1

<VT_PrixVente/> Prix UNITAIRE TTC payé pour les frais de port.

<VT_Type/> Indiquer le type de ligne "PORT".

<VT_TauxTaxe/> Indiquer le taux de taxe pour le frais de port.

</DETAIL>


Structure brut du fichier XML à envoyer à KinTPV :

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes" ?>
<KINTPV>
<VENTE>
<VT_NumUniqueWeb/>
<VT_CodeOrigineVente/>
<VT_IdVendeurKinTPV/>
<VT_MontantVente/>
<VT_CodeClient/>
<VT_Date/> format = JJ/MM/AAAA <VT_Heure/> format = HH:MM:SS <LV_Nom/>
<LV_Adresse/>
<CLI_Civilite/>
<CLI_Prenom/>
<CLI_Nom/>
<CLI_Societe/>
<CLI_Adr1/>
<CLI_Adr2/>
<CLI_Adr3/>
<CLI_Adr4/>
<CLI_CodePostal/>
<CLI_Ville/>
<CLI_IdPays/>
<CLI_DateNaissance/>
<CLI_TelM/>
<CLI_TelP/>
<CLI_TelT/>
<CLI_Email/>
<CLI_TypeFactImpr/>
<VT_Commentaire/>
<VT_NbDetails/>
<VT_Etat/>
<DETAIL>
<VT_IdArticle/>
<VT_CodeBarre/>
<VT_Reference/>
<VT_Qte/>
<VT_PrixVente/>
<VT_Type/>
<VT_TauxTaxe/>
</DETAIL>
<REGLEMENT>
<RG_IdTypeReglement/>
<RG_Montant/>
</REGLEMENT>
</VENTE>
</KINTPV>

ATTENTION :
<VT_CodeOrigineVente/> Code origine de la vente (10 caractères, préfixe du N° de commande)

<VT_IdVendeurKinTPV/> Numéro unique de lien du vendeur avec KinTPV (se trouve dans la liste des vendeurs)

<VT_CodeClient/> Code unique du client (Lien avec KinTPV pour retrouver le client).

<CLI_IdPays/> Numéro unique de lien du pays avec KinTPV (Il est possible d'importer les pays dans KinTPV).

<CLI_TypeFactImpr/> Type d'impression des factures : 1 ou 0 = Standard avec règlement, 2 = Sans règlement, avec ligne HT.

<VT_NbDetails/> Doit comptabiliser le nombre de lignes de vente + le nombre de lignes de règlement.

<VT_Etat/> Etat de la commande web (2 = VALIDEE; 1= NON VALIDEE)

<VT_IdArticle/> Numéro unique de l'article dans KinTPV (non obligatoire)

<VT_Qte/> Quantité commandée

<VT_Reference/> Référence spécifique KinTPV (IdArticle + CodeDeclinaison) (non obligatoire)

<VT_CodeBarre/> Code barre de l'article (Lien à utiliser pour retrouver l'article dans KinTPV)

<VT_PrixVente/> Prix UNITAIRE TTC de l'article vendu.

<VT_Type/> Indique le type de ligne "ARTICLE".

<VT_TauxTaxe/> Indique le taux de taxe utilisé pour la vente de l'article (par exemple : 20).

<RG_IdTypeReglement/> Correspond au N° de règlement dans le logiciel KinTPV.

 

Liste des N° de règlement dans KinTPV :

231 -> Espèces
232 -> Chèque
233 -> Carte
234 -> Carte Expr.
235 -> Carte Aurore
236 -> Autre Carte
237 -> Reprise crédit client
240 -> Carte BANCONTACT
241 -> Carte VISA
242 -> Carte MAESTRO
243 -> Chèque Fidélité
244 -> Carte CETELEM
245 -> Carte SOFINCO
246 -> Mastercard
247 -> American Express
248 -> Carte Fidélidé
249 -> Virement
250 -> Paiement Internet
251 -> Ticket Restaurant
252 -> PayPal
261 -> Reprise acompte client
305 -> Rendu
306 -> Rendu hors espèces

Module à Développer

Créer son propre module

30/05/2017

Si vous souhaitez développer votre propre module intermédiaire entre KinTPV et votre site-web, nous ne pouvons que vous conseiller de suivre cette démarche (réservé aux développeurs) :

 

Envoi des articles sur votre page web

1- Connexion au site-web pour récupérer un cookie.

2- Emission d'une requête pour recevoir un jeton d'autorisation. (action=get_token)

3- Transmission des articles selon le fichier .xml fourni (XML directement dans la requête, voir l'exemple) (action=data&token=xxx)

4- Emission d'une requête pour le traitement du fichier XML (action=exec&token=xxx)

5- Transmission des images d'illustration pour les articles (avec une requête par image) (action=image_art&idarticle=xxxx&codebare=xxxxxx&num=xxx&token=xxx)

6- Transmission des images correspondants aux critères (une requête par image) (action=image&type=[nomducritere]&nom=[libelleducritere]&token=xxx)

CLOUD

Configuration

Présentation

30/05/2017

Le Cloud permet de centraliser les informations des clients et leur fidélité sur une base de données hébergée sur internet.

Ce système a plusieurs intérêts : 

  • Avoir une base commune des clients des différents magasins d'un même réseau
  • Cumuler ou utiliser la fidélité client dans les différents magasins
  • Consulter à distance via une interface web les ventes de chaque magasin
Pour utiliser ce nouveau service, il faut avoir un espace web disposant des fonctions suivantes : 
  • FTP pour installer l'application KinTPV Cloud
  • Un serveur Web Apache avec PHP
  • Une base de données MySQL
Ce type de configuration est disponible sur la majorité des hébergeurs Web du marché à des prix très compétitifs.



Configuration dans KinTPV

30/05/2017

Pour installer puis utiliser le Cloud, il faut déjà paramétrer tous les accès à votre hébergement Web.
Pour cela, vous devez : 

  1. Cocher la case "Serveur CLOUD activé"
  2. Renseigner le nom de domaine de votre hébergement (par exemple www.kintpv.com) dans le champ "Nom du serveur"
  3. Si le Cloud n'a jamais été installé sur le serveur Web, cliquer sur le bouton "Installer un NOUVEAU serveur CLOUD"
  4. Renseigner les différentes informations de connexion FTP dans la fenêtre ouverte (consulter les informations fournies par votre hébergeur) :
    • Hôte : Adresse FTP de votre hébergement (adresse IP ou adresse du type ftp.mondomaine.com)
    • Identifiant : Identifiant de la connexion FTP
    • Mot de passe : Mot de passe de la connexion FTP
    • Dossier FTP : Dossier dans lequel vous souhaitez que l'application soit installée sur le serveur.
  5. Cliquer sur le bouton "Continuer". Si toutes les informations sont correctes, tous les fichiers de l'application seront installés sur le serveur.
  6. Suivre l'assistant d'installation du Cloud (configuration de la base de données MySQL et création de l'administrateur du Cloud)
  7. Se connecter à l'interface d'administration du Cloud grâce aux accès administrateur créés précédemment.
  8. Dans l'interface générale, cliquer sur le menu "Magasins" puis cliquer sur le bouton "Ajouter"
  9. Renseigner les informations du magasin : 
    • Le nom du magasin
    • Son code postal
    • La clé magasin (celle affichée dans les préférences Cloud de KinTPV)
    • Un identifiant (de votre choix) pour le magasin
    • Et un mot de passe
  10. Valider la fiche et revenir dans les préférences de KinTPV
  11. Dans la partie "Identification", saisir les informations d'identification du magasin précedemment renseignées dans l'interface Magasin du Cloud
  12. Dans la partie "Traitement", saisir les paramètres de synchronisation :
    • Nombre de batchs maximum à envoyer : C'est le nombre de fiches envoyés par synchronisation. Par défaut ce réglage est à 500 mais si votre serveur n'a pas les ressources nécessaires pour traiter un si grand nombre de fiches, vous pouvez réduire ce nombre.
    • URL de traitement : C'est l'url que KinTPV doit lancer pour traiter les synchronisations sur le serveur. Elle doit être de la forme "http://mondomaine.com/kintpv/task.php"
    • Fréquence : C'est la fréquence à laquelle vous souhaitez que les synchronisations soient effectuées avec le serveur. Si vous laissez à 00:00:00, la synchronisation automatique est désactivée.
  13. Paramétrage des services :
    • Autoriser le PARTAGE des clients & fidélités : Pour autoriser KinTPV à envoyer et recevoir les clients et leur fidélité sur le Cloud
    • Autoriser l'ENVOI des ventes : Pour envoyer les tickets sur le Cloud

Utilisation

Liste des clients

30/05/2017

Dans la gestion des clients, vous avez la possibilité de voir les clients de tous vos magasins.
Une recherche générale vous permet de les retrouver facilement.

Fusion des doublons

30/05/2017

Dans la liste des clients, il existe une interface pour fusionner les clients. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton "Chercher les doublons".

Grâce à cette interface, vous pouvez choisir les critères de recherche des doublons :

  • Nom
  • Prénom
  • Code postal
  • Email
Le logiciel vous présentera alors tous les clients ayant les mêmes critères que ceux cochés dans l'interface.
Ils seront présentés par ces critères de fusion et vous aurez la possibilité de les fusionner.
Une fois fusionnés, les clients seront remontées jusqu'aux magasins.

Affichage des informations du client

30/05/2017

La fiche Client présente les différentes informations du client comme :

  • Civilité, nom et prénom
  • Adresse
  • Société
  • Téléphones
  • Email
  • Date de naissance
  • Informations de facturation (Client HT ou exonéré de TVA, N° de TVA et Compte Compta)
  • Les Factures et Règlements :
    • Liste des achats
    • Liste des tickets
    • Liste des règlements
  • La fidélité (en % des ACHATS, en POINTS ou par PASSAGE)

Liste des tickets

30/05/2017

La liste des tickets vous présente les tickets réalisés sur les différents magasins. Vous avez la possibilité de filtrer les magasins grâce à la liste située en haut à droite de l'écran.
Le champ de recherche vous permet de rechercher sur les différentes informations du ticket (le nom du client, le numéro de ticket...)
Le bouton "Du jour" vous permet de rechercher facilement tous les tickets du jour.

Affichage d'un ticket

30/05/2017

L'écran du ticket présente toutes les informations du ticket :

  • La référence
  • La date et l'heure
  • Le numéro de caissier
  • Le numéro de vendeur
  • Le client
  • Les articles achetés
  • Les règlements

Les logs de synchronisation

30/05/2017

L'écran des Logs vous permet de voir toutes les synchronisations qui ont été effectuées. Les plus récentes apparaissent en haut.
Dans chaque colonne est affiché le nombre de fiches importées (en vert) ou en erreur (en rouge) pour les clients, les tickets, les détails et la fidélité.

Le tableau de bord

30/05/2017

L'écran de tableau de bord ressemble beaucoup à celui de KinTPV, il vous permet de consulter rapidement les ventes faites sur différentes périodes :

  • La semaine en cours
  • Le mois courant
  • L'année

Les chiffres proposés peuvent être :
  • Les ventes TTC
  • Les ventes HT
  • Les marges HT
  • Le panier moyen
  • Le nombre de tickets

Ensuite vous pouvez regrouper ces nombres suivant différents critères :
  • Par date (jour par jour)
  • Par jour de semaine (Lundi au Dimanche)
  • Par semaine (le numéro de semaine sur l'année)
  • Par mois (de Janvier à Décembre)

MULTI-MAGASINS

Principe De Fonctionnement

Principe de fonctionnement de la gestion Multi-Magasin

30/05/2017

Le logiciel KinTPV permet de fonctionner en mode Multi-Magasin.

Chaque magasin doit posséder KinTPV, configuré avec la gestion Multi-Magasin.
Le principe est d'avoir un magasin "MAITRE" qui gère plusieurs magasins "CLIENT", le magasin "MAITRE" aura une vision globale et détaillée de tous les magasins "CLIENT".

Le magasin "MAITRE" est celui qui définit les différentes informations à envoyer aux magasins "CLIENT" (les articles, les prix de ventes, les tarifs, les vendeurs,…). Il récupérera les différentes informations des magasins "CLIENT".
Le magasin "CLIENT" reçoit les différentes informations du magasin "MAITRE" pour pouvoir effectuer les ventes et autres gestions courantes, et enverra ses ventes, ses stocks, ses récapitulatifs de caisse, ses mouvements de stock,… au magasin "MAITRE".

Principe de mise à jour :

Les magasins effectuent leur synchronisation par l'envoi et la réception de fichiers XML, ces fichiers transiteront par la gestion de Mails, c'est pour cela qu'il est impératif d'avoir une adresse eMail différente par magasin.

Configuration De KinTPV

Points importants pour la configuration

30/05/2017

Dans un premier temps, il est impératif de configurer le magasin "MAITRE", c'est celui qui aura en charge la gestion des articles, des prix de ventes,...
Puis vous pourrez configurer un à un les magasins "CLIENT", pour qu'ils récupérent les différentes informations envoyées par le magasin "MAITRE".

Sur chaque Magasins :
- Tous les magasins doivent avoir l'option "Multi-magasin".

- Réglage de la gestion des Mails :
  Tous les magasins doivent avoir une adresse mail personnalisée.

- Réglage de la gestion Multi-Magasin :
  Sélectionnez la gestion "Multi-magasin ou Multi-stock".
  Sur le magasin "MAITRE", cochez "Définir comme magasin MAITRE"
  Ajoutez les différents magasins :
    - Sur les magasins distants "CLIENT", vous devez ajouter le magasin "MAITRE" et cochez dans la liste la colonne "Maître".
    - Sur le magasin "MAITRE", vous devez ajouter les magasins distants "CLIENT".

Configuration du magasin MAITRE

30/05/2017

Réglage de la gestion des Mails

Pour pouvoir synchroniser les magasins entre eux, il nous faut configurer la gestion des mails.
Aussi bien pour l'envoi que pour la réception, ouvrez les “Préférences” > “COMMUNICATION” > “Réglages mail”.

Par exemple :Serveur SMTP : (serveur pour l'envoi des mails) smtp.wanadoo.fr si vous êtes chez wanadoo.
Expéditeur adresse mail : (adresse mail du magasin) magmaitre@kintpv.com
Serveur POP : (serveur pour la réception des mails) pop3.kintpv.com
Utilisateur : (pour la connexion au serveur POP) magmaitre@kintpv.com
Mot de passe : (pour la connexion au serveur POP) xxxxxxxxxxx

Note : chacun des magasins doit avoir sa propre adresse de mail.
Dans l'écran de configuration "Réglages mail" utilisez le bouton "Test de connexion" pour vérifier que le logiciel KinTPV se connecte correctement au serveur POP (pour la réception des mails).

Réglage de la gestion Multi-Magasin

Ouvrez les “Préférences” > “GESTION” > "Multi-magasin".
Vous devez définir la gestion à utiliser, dans notre cas : "Multi-magasin ou Multi-stock" puis cochez "Définir comme magasin MAITRE".

Vous pouvez configurer l'envoi et la réception automatique de batchs (mise à jour) à des heures fixes (le plus souvent utilisé le matin et le soir) ou suivant une fréquence de connexion.
Note : cette gestion automatique fonctionne seulement sur l'interface générale de KinTPV.
Maintenant nous devons ajouter les différents magasins "CLIENT" gérés par notre magasin MAITRE en cliquant sur le bouton "+".
Veuillez à saisir toutes les informations concernants chaque magasin, n'oubliez pas que le magasin doit avoir sa propre adresse de mail.

En mode Client/Serveur vous pouvez inactiver la gestion de transfert sur certain poste client (poste de caisse par exemple) en placant un fichier nommer "multimag_off.txt" à l'emplacement désigné.

A la validation des préférences, les batchs seront créés pour chaque nouveau magasin, pour les envoyer, vous devez utiliser le bouton "Transfert Batch par mail" dans le menu "Divers".

Configuration du magasin CLIENT

30/05/2017

Réglage de la gestion des Mails

Pour pouvoir synchroniser les magasins entre eux, il nous faut configurer la gestion des mails.
Aussi bien pour l'envoi que pour la réception, ouvrez les “Préférences” > “COMMUNICATION” > “Réglages mail”.

Par exemple :Serveur SMTP : (serveur pour l'envoi des mails) smtp.wanadoo.fr si vous êtes chez wanadoo.
Expéditeur adresse mail : (adresse mail du magasin) mag1@kintpv.com
Serveur POP : (serveur pour la réception des mails) pop3.kintpv.com
Utilisateur : (pour la connexion au serveur POP) mag1@kintpv.com
Mot de passe : (pour la connexion au serveur POP) xxxxxxxxxxx

Note : chacun des magasins doit avoir sa propre adresse de mail.
Dans l'écran de configuration "Réglages mail" utilisez le bouton "Test de connexion" pour vérifier que le logiciel KinTPV se connecte correctement au serveur POP (pour la réception des mails).

Réglage de la gestion Multi-Magasin

Ouvrez les “Préférences” > “GESTION” > "Multi-magasin".
Vous devez définir la gestion à utiliser, dans notre cas : "Multi-magasin ou Multi-stock".
Ne cochez pas "Définir comme magasin MAITRE".

Vous pouvez configurer l'envoi et la réception automatique de batchs (mise à jour) à des heures fixes (le plus souvent utilisé le matin et le soir) ou suivant une fréquence de connexion.
Note : cette gestion automatique fonctionne seulement sur l'interface générale de KinTPV.
Maintenant nous devons ajouter le magasin "MAITRE" en cliquant sur le bouton "+".
Veuillez à saisir toutes les informations concernants le magasin, n'oubliez pas que le magasin doit avoir sa propre adresse de mail.
Dans la liste des magasins n'oubliez pas de cocher la colonne "Maître" à la ligne correspondant au magasin "MAITRE".

En mode Client/Serveur vous pouvez inactiver la gestion de transfert sur certain poste client (poste de caisse par exemple) en placant un fichier nommer "multimag_off.txt" à l'emplacement désigné.

A la validation des préférences, récupérez les informations que vous a envoyé le magasin "MAITRE" en utilisant le bouton "Transfert Batch par mail" dans le menu "Divers".

MULTI-STOCK

Configuration

Principe de fonctionnement du Multi-stock

30/05/2017

Le logiciel KinTPV permet de gérer un stock secondaire en plus du stock de votre magasin.

Grâce à cette gestion vous pouvez gérer depuis votre magasin le stock de votre DEPOT en plus du stock de votre magasin.
Cette gestion du stock se fait par des transferts entre les deux stocks grâce aux mouvements de stock entrant ou sortant.

La visualisation des différents stocks se fait par le choix du magain dans les différents écrans (liste d'articles, page article, recherche d'article, ...).

Pour pouvoir utiliser cette gestion vous devez acquérir l'option : Multi-magasin / Multi-stock.

Création d'un stock secondaire

30/05/2017

Pour créer votre stock secondaire gérer par votre magasin, vous devez dans les préférences de KinTPV paramétrer la gestion "Multi Mag./Stock" depuis l'écran
Préférences -> GESTION -> Multi Mag./Stock

1. Dans le choix du type de gestion, choisissez la gestion "Multi-magasin ou Multi-stock".

2. Cochez "Définir comme magasin MAITRE.

3. Ajoutez votre stock secondaire en utilisant le bouton "+" se trouvant sous la liste de paramétrage des magasins et stocks secondaires.

4. Dans la fenêtre d'ajout, cliquez sur "Stock secondaire géré par le magasin maître" puis saisissez les informations générales :
Par exemple, pour la gestion d'un stock DEPOT saisissez :
- Code = DP
- Nom = DEPOT
- CP = 89100

5. Validez la fenêtre d'ajout pour créer votre stock DEPOT, puis validez les préférences.



Visualisation du stock secondaire

30/05/2017

Voici les différents écrans où vous pouvez visualiser votre stock secondaire :

1. Depuis la liste des articles.

2. Depuis la page article.

3. Depuis la recherche d'article (écran caisse, écran liste d'article).

Transfert Stock à Stock

Effectuer un transfert du stock du magasin vers le stock secondaire

30/05/2017

Depuis les mouvements de stock, dans l'onglet "Articles Stock-Inventaire".
Créez un mouvement de stock de TYPE : "Transfert Sortant", et choisissez dans "DESTINATAIRE" le stock secondaire "DEPOT".
Puis "Ajouter" les articles à tranférer au stock secondaire.
(image 1)

Effectuer un transfert du stock secondaire vers le stock du magasin

30/05/2017

Depuis les mouvements de stock, dans l'onglet "Articles Stock-Inventaire".
Créez un mouvement de stock de TYPE : "Transfert Entrant", et choisissez dans "EMETTEUR" le stock secondaire "DEPOT".
Puis "Ajouter" les articles à recevoir du stock secondaire.
(image 2)

EDITEUR

Recherche

Présentation de l'éditeur de recherche 4D "Expert"

30/05/2017

Voici l'éditeur de recherche qui vous permettra de rechercher directement dans les tables de la base de données.
Vous pouvez y accéder par les écrans "Liste", icône "Expert".
La documentation fournie en PDF vous explique comment utiliser l'éditeur de recherche.
Extrait de la documentation de 4eDimension sur l'utilisation de l'éditeur de recherche.

TUTORIEL

Bon Cadeau

Gestion des cartes cadeaux

30/05/2017

La carte cadeau permet à une personne d'offrir en cadeau à une autre un "moyen de paiement" qui pourra être utilisé dans la boutique émettrice.
Dans KinTPV, la gestion de cartes cadeaux est identique à la gestion d'un article standard, ce qui permet :
- de faire des statistiques de vente,
- de connaitre le nombre de cartes cadeaux vendues qui n'ont pas encore été utilisés (état de stock).

Pour créer des cartes cadeaux de valeurs différentes, vous avez le choix entre :
- créer plusieurs références articles avec des prix de ventes correspondant à la valeur de la carte,
- créer un article décliné dont le prix de vente est affecté à chaque valeur de déclinaison.

Notes :
- pour éviter un calcul de marge erronée, renseignez une valeur de prix d'achat identique à celle du prix de vente,
- cochez <de type "service"> pour exclure le ou les articles des états de stock.

1. Créer votre/vos article(s) "Carte cadeau".
2. Un client X achète de manière traditionnelle un article "Carte cadeau", puis offre la carte à Y.
3. Le client Y veut utiliser cette carte cadeau comme moyen de paiement, en caisse :
- vous modifiez le type de ligne en choisissant "Retour neuf"
- vous ajoutez l'article "Carte cadeau" au ticket (soit par scan d'un code-barres, recherche manuelle ou sélection sur grille de photos)
- vous récupérez physiquement la carte cadeau
4. Si le total du ticket est supérieur à la valeur de la carte cadeau, le client devra payer la différence (le reste à payer),
et si la valeur de la carte est supérieure aux achats, un AVOIR sera généré.

Cas de la Carte cadeau de valeur personnalisée :
Créez un article au prix de vente égal à zéro.
Lors de la vente, modifiez manuellement le prix unitaire (il faut que cela ait été autorisé dans les préférences du logiciel).
Lors du retour de la carte, vous devrez saisir ce montant.

Cas de la Carte cadeau au montant différent de la valeur de vente :
Le process change simplement lors de la vente (étape 2 ci-dessus), attribuez une remise sur l'article.

Mise à Jour (monoposte)

Installation d'une nouvelle version

30/05/2017

Pour faciliter la récupération de vos données lors d'une mise à jour de version du logiciel KinTPV, nous avons mis en place un système automatique de récupération.
Il vous sera demandé d'indiquer l'emplacement de votre ancienne version de KinTPV pour que la récupération de vos données puisse se faire.

Note pour les utilisateurs Mac OS :
Vous devez impérativement connaître l'emplacement de votre version courante pour pouvoir faire la mise à jour.

Dans un premier temps, téléchargez la nouvelle version de KinTPV sur notre site internet :
http://www.kintpv.com/fr/version-demonstration-gratuite-caisse-gestion-stock.html

Sur Mac OS :
- Décompressez le fichier ZIP et déplacez le dossier KinTPV_6_xxx à côté de votre version courante (le plus souvent dans le dossier Application).

Sur Windows :
- Executez le fichier téléchargé, la version KinTPV_6_xxx s'installera automatiquement dans le dossier "Mes documents".


Récupération de vos données

30/05/2017

Attention, pour débuter la récupération des données vous devez quitter la version courante de KinTPV.

Lancez la nouvelle version téléchargée (dans notre cas KinTPV_6_145), un écran de choix s'ouvre.


Vous pouvez utiliser la version avec des données de démonstration, bouton "Entrée libre", ou utiliser la version en mode "2 mois d'essai gratuit", avec des données vide, ou faire une mise à jour de version en gardant vos données.

Dans notre cas nous allons utiliser le bouton "Mise à jour" pour récupérer vos données.

Sélection de votre ancienne version

30/05/2017

Pour pouvoir récupérer vos données, nous devons connaître l'emplacement de la version avec laquelle vous travaillez.


Sur MAC OS :
- Vous devez connaître l'emplacement de la version, car il n'y a pas d'installeur.

Sur Windows :
- Normalement, l'installation de la version a dû se faire dans le dossier "Mes documents".


Sélectionnez le dossier KinTPV_6_xxx de votre ancienne version, dans notre cas KinTPV_6_137, pour que les données puissent être copiées dans la nouvelle version.
Validez la fenêtre de choix.

Si des données ont été trouvées, une fenêtre de confirmation s'ouvre pour vérifier la date de dernière modification et l'emplacement du fichier trouvé.

Réouverture de la nouvelle version avec vos données

30/05/2017

Après avoir confirmé le fichier de données trouvé, KinTPV vous prévient qu'il va redémarrer avec le nouveau fichier de données.

Note : Pour redémarrer plus rapidement, cliquez sur la fenêtre "Réalisé avec 4D".

La nouvelle version de KinTPV redémarre avec vos données, vérifiez le nom du magasin et les tickets enregistrés.

 

Mettre à Jour Son Stock

Présentation

30/05/2017

Plusieurs possibilités s'offre à vous pour mettre à jour votre stock.

La gestion du stock dans KinTPV se fait automatiquement :

- lors d'une vente ou d'un retour :
Après la validation d'un ticket, un mouvement de stock est automatiquement créé pour modifier le stock des articles du ticket.

- lors d'une livraison de commande fournisseur :
Dans l'écran de livraison, un bouton "Mettre la livraison en stock" permet de créer automatiquement le mouvement de stock pour modifier le stock des articles compris dans la livraison.

- lors d'un retour d'articles au fournisseur :
Dans l'écran de retour, un bouton "Sortir le retour du stock" permet de créer automatiquement le mouvement de stock pour modifier le stock des articles compris dans le retour.

- lors d'un import d'article :
Si la colonne "QteEnStock" est renseignée dans le fichier d'import et que vous avez coché "Mise à jour de la quantité en stock" dans l'écran d'import, un mouvement de stock sera créé automatiquement pour modifier le stock des articles avec leur nouvelle valeur.

- depuis une sélection d'articles :
Depuis la liste des articles et après avoir fait la sélection des articles, utilisez le bouton "Modif. stock" pour saisir le nouveau stock des articles sélectionnés. Un mouvement de stock sera créé automatiquement pour modifier le stock des articles.

Vous pouvez aussi créer des mouvements de stock manuellement depuis la gestion des mouvements (doc à venir).

Lors d'une vente ou d'un retour

30/05/2017

La validation d'un ticket va automatiquement modifier le stock des articles du ticket.
- Pour une ligne de type "Vente", le stock de l'article sera défalqué de la quantité de la vente.
- Pour une ligne de type "Retour neuf", le stock de l'article sera augmenté de la quantité du retour.
- Pour une ligne de type "Retour défectueux", le stock ne sera pas modifié car l'article ne pourra pas être vendu par la suite.

Lors d'une livraison de commande fournisseur

30/05/2017

Après avoir ajouté les articles dans votre livraison, utilisez le bouton "Mettre la livraison en stock" pour augmenter automatiquement le stock des articles suivant la quantité livrée.

Lors d'un retour d'articles au fournisseur

30/05/2017

Après avoir l'aval du fournisseur pour le retour des articles, ajoutez dans l'écran de retour les articles à retourner (Attention, vous devez entrer des quantités négatives) et utilisez le bouton "Sortir le retour du stock" pour défalquer automatiquement le stock des articles suivant la quantité en retour.

Lors d'un import d'article

30/05/2017

La gestion d'import des articles vous permet entre autre de modifier le stock des articles à importer.
La colonne "QteEnStock" doit être renseignée dans le fichier d'import et vous devez avoir coché "Mise à jour de la quantité en stock" dans l'écran d'import.

Un mouvement de stock sera créé pour que la valeur contenue dans la colonne "QteEnStock" devient la quantité en stock de l'article.

Pour plus d'info sur l'import des articles ICI.

Depuis une sélection d'articles

30/05/2017

Dans l'écran liste des articles, utilisez le bouton "Modif. stock" pour modifier la valeur du stock des articles de la selection courante.
Plus d'info ICI.

Changement De TVA

Changement de taux de TVA

30/05/2017

Depuis la version 6.063 vous pouvez passer directement les articles d'une TVA à une autre TVA.

Depuis l'écran d'administration dans les préférences de KinTPV, vous pouvez visualiser les taux de taxe existants (Préférences >GENERAL > Administration).

- Ajouter la nouvelle Taxe à 20%.

- Utiliser le bouton "Passer les articles d'une Taxe à une autre Taxe ..."

 

-------- METHODE avant la version 6.063 --------------------

 

ATTENTION,

- Cette méthode nécessite les dernières versions de KinTPV v5 >= à 5.520 et v6 >= à 6.056

 

- Cette méthode ne modifie en rien le prix de vente TTC final.

- Cette méthode ne fonctionne pas pour les prix de vente dégressifs.

(sinon vous devez procéder à un changement de TVA manuellement article par article) 

 

KinTPV permet de préparer, dès aujourd'hui, le changement de TVA prévu pour le 01/01/2014. 

Ce tutoriel permet de créer des nouveaux prix de vente avec le changement de taux de TVA à une date d'application.

Attention, il est préférable d'effectuer une sauvegarde de vos données avant de gérer le changement de taux de TVA.

 

1. Vous devez créer le nouveau taux de TVA.

Depuis l'écran d'administration dans les préférences de KinTPV, vous pouvez visualiser les taux de taxe existants.

 Si le nouveau taux n'existe pas, vous devez l'ajouter.

 

2. Modification des prix de vente des articles avec le nouveau taux de TVA.

Depuis l'écran liste des articles, cliquez sur le bouton "Tout voir" (pour modifier les prix de vente de tous les articles même épuisés) puis sur "Modif. (Prix, Stock, ...)".

 

Nous allons utiliser l'interface de "Modification des prix" pour créer les nouveaux prix de vente avec le nouveau taux de TVA.

 

2.1. Saisissez la date d'application pour ce nouveau prix de vente.

 ATTENTION, pour la gestion Multi-magasins vous devez choisir "TOUS LES MAG" dans la liste des magasins.

2.2. Sélectionnez les articles à modifier avec ce nouveau taux de TVA.

Surlignez les lignes qui font l'objet de changement de TVA.

Pour sélectionner toutes les lignes, utilisez les touches "cmd"+"A" sous MacOS ou "ctrl"+"A" sous windows.

 

2.3. Modifiez le taux de TVA des articles sélectionnés.

Cliquez sur le bouton "Modif." au dessus de la colonne TVA pour modifier le taux de TVA.

Le prix de vente TTC ne sera pas modifié.

2.4 Validez les modifications pour prendre en compte les nouveaux prix de vente avec le nouveau taux de TVA.

Validez l'écran de modification des prix pour prendre en compte la modification du taux de TVA à la nouvelle date d'application (01/01/2014).

Si vous avez modifié uniquement le taux de TVA, ce changement de taux n'aura pas d'impact sur le Prix de vente TTC.

 

3. Modification du taux de TVA par défaut.

 Depuis les Préférences > GENERAL > Préférences de base, vous devez modifier le taux de TVA par défaut à 20% dans le bloc "TAXE par défaut utilisée pour la création des prix de vente".

 

Sauvegarde

Gestion des sauvegardes

30/05/2017

Pour la sauvegarde des données de votre KinTPV

Ce qu'il est important de savoir et impératif de faire si vous voulez éviter les soucis de pertes de données.

Nous allons faire un point sur une action INDISPENSABLE à faire avec votre logiciel KinTPV : LA SAUVEGARDE RÉGULIÈRE DE VOS DONNÉES.

 
Il faut bien comprendre que KinTPV est l'outil principal de votre boutique, et s'il arrive un soucis quelconque à l'ordinateur sur lequel est installé le logiciel, vous risquez la perte totale de vos données.

A savoir :
En premier lieu, sachez que toute action que vous faites dans le KinTPV est immédiatement enregistrée dans la base de données de l'application (fichier habituellement présent dans le dossier "KinTPV_x_xxx"). Quand nous parlons ici de "sauvegarde des données", il s'agit en fait d'une duplication des données.

Important :
Les fichiers de sauvegarde doivent être impérativement "externalisés", c'est-à-dire que vous devez les sortir physiquement de la boutique !
En cas de crash du disque dur interne de l'ordinateur, si les sauvegardes s'y trouvent, elles deviennent alors inutilisables. Vous perdez alors l'intégralité de l'historique de votre activité commerciale.
Il est tout aussi inutile d'avoir les sauvegardes sur un disque dur externe présent juste à coté de l'ordinateur, car en cas de vol, il est peu probable que le cambrioleur vous laisse l'objet...
Et enfin il est illusoire de croire qu'il suffit de "cacher" dans la boutique le disque externe des sauvegardes pour être protégé, un sinistre tel que le feu ou un dégât des eaux n'épargne rien...

Pour une garantie optimale, il est conseillé d'archiver les sauvegardes (par jour, par mois, par année) sur des unités de sauvegardes pérennes (CD, DVD, clé USB, Disque dur, Cloud, etc.).
Pour un maximum de sécurité/sérénité,
les sauvegardes quotidiennes peuvent être faites sur des clés USB,
et les sauvegardes mensuels (fin de mois) / annuels (fin d'années) sur CD/DVD.


Comment faire une sauvegarde ?

  • Le moteur de la base de données (nommé 4D) utilisé pour développer KinTPV peut générer un fichier dont l'extention est ".4BK". Que ce soit en version monoposte ou multipostes, le moteur crée une copie de la base qu'il va ensuite compacter et enregistrer dans le dossier de destination qui lui a été renseigné. Selon les préférences de l'utilisateur, il est peut être ajouté à ce fichier de sauvegarde d'autres fichiers (telles que les images des produits par exemple).
  • Vous pouvez utiliser une solution sur disque dur externe avec un système automatisé de duplication des données du disque interne, comme Time Machine sur Mac (Apple) par exemple. Dans ce cas, tout ou partie du disque dur interne est recopié sur un support externe.
  • Enfin, il vous est possible de dupliquer manuellement le fichier de données ou tout le dossier KinTPV sur un support externe à l'ordinateur sur lequel est installé le logiciel de caisse.

Dans le cas où c'est le moteur de KinTPV qui génère des fichiers de sauvegarde, les méthodes diffèrent selon s'il s'agit d'une version monoposte ou multipostes.
- En monoposte, lorsque vous quittez le logiciel, celui-ci vous propose de créer la sauvegarde. Mais vous pouvez aussi forcer la création du fichier en cours d'utilisation du programme en cliquant sur le bouton "Sauvegarde" présent en bas à doit du sommaire général de KinTPV. Enfin, il est aussi possible de définir un horaire de sauvegarde automatique dans les préférences.
- En multipostes, c'est le logiciel serveur (4D Server) qui doit être configuré pour créer les sauvegardes.


Où enregistrer les sauvegardes ?

Nous allons avoir de nos jours principalement 3 "lieux" de stockage :
- la clé USB,
- le disque externe,
- un service Cloud.

Pour les 2 premiers, il s'agit donc de supports physiques que vous devez déplacer régulièrement entre la boutique (pour effectuer les sauvegardes dessus) et leur emplacement de conservation.
Les clés USB sont économiques à l'achat, nous vous conseillons donc d'en posséder plusieurs et d'alterner les sauvegardes.
Un service Cloud est un système totalement dématérialisé (pour vous), il suffit de paramétrer l'outil du prestataire pour que les données soient synchronisées (automatiquement) avec un espace disque quelque part sur internet.

Pour information, certaines banques vous proposent des "coffres numériques" dans lesquels vous pouvez stocker les documents les plus importants pour vous.


Qui doit faire les sauvegardes ?

Si vous avez un système tout automatisé du type "sauvegarde quotidienne dans un dossier synchronisé au Cloud", il n'y a aucune intervention à faire.
Dans le cas contraire, la copie des sauvegardes sur support externe doit être faite par les personnes physiques habilitées à le faire (les gérants, les vendeurs, des prestataires, etc.).


Quand faire les sauvegardes ?

Raisonnablement, on peut penser qu'une fois par jour est une fréquence suffisante pour effectuer une sauvegarde.
Cela signifie que si vous aviez un soucis avec l'ordinateur sur lequel est installé KinTPV, vous perdriez au maximum une journée de travail.
C'est donc à vous de juger le niveau de risque de perte de données et d'effectuer les paramétrages ou les manipulations de sauvegarde.


ATTENTION,

Il est de VOTRE RESPONSABILITÉ de mettre en oeuvre les moyens nécessaires et suffisants pour sauvegardes vos données.

Notez que ce propos vaut aussi pour tous les documents et autres données liés à votre activité professionnelle.





Pour la restitution d'une sauvegarde :

1. Téléchargez et décompressez la dernière version de "KinTPV" sur notre site www.kintpv.com

2. Lancez l'application avec l'option : Découvrir KinTPV.

3. Utiliser le bouton "Restituer une sauvegarde..." qui se trouve dans "Préférences => GENERAL => Sauvegarde".

4. Choisir la sauvegarde à restituer, par exemple "KinTPV_7[0001].4BK".
Pour choisir la dernière sauvegarde, vérifiez la date de modification du fichier.
Validez la restitution de la sauvegarde.

5. Remettre le fichier des données à l'emplacement prévu.
Le dossier de restitution doit contenir le fichier de données "KinTPV_6.4DD".
Quittez l'application KinTPV.
Mettre le fichier de données dans le dossier "KinTPV_Data" qui se trouve dans le dossier "KinTPV_7_xxx" que vous venez de télécharger.
Lancez l'application "KinTPV_7" avec la touche "alt" enfoncée.
Dans l'écran qui s'affiche, choisissez "Choisir un autre fichier de données" puis continuez.
Choisissez le fichier de données "KinTPV_7.4DD" que vous venez de mettre dans le dossier "KinTPV_7_xxx:KinTPV_Data:"
L'application doit se lancer avec les données sélectionnées.

6. Vérifier l'emplacement du fichier de données utilisés.
Dans le bas de l'écran des préférences vous pouvez visualiser l'emplacement du fichier de données.

Gestion De l'Inventaire

Gestion de l'inventaire

30/05/2017

L’inventaire est une obligation légale à laquelle sont soumises les entreprises, il se traduit par une vérification physique et systématique des stocks de marchandises.

Dans KinTPV, l'inventaire est la photo du stock AU MATIN du jour d'inventaire.
Les mouvements de stock (tickets, livraisons, ...) passés après cette date (date incluse) ne seront pas comptabilisés.


1. Inventaire physique :

L'inventaire physique consiste à réaliser un comptage de tous vos articles un même jour et magasin fermé, pour éviter que des ventes viennent interférer avec le comptage.

Plusieurs solutions sont possibles :

- Utiliser l'interface de relevée de stock par appareil mobile proposé par KinTPV (ICI).
Cette interface vous permet de comptabiliser vos articles par un simple scanne du code barre (possibilité d'utiliser plusieurs appareils mobiles). Une fois le comptage effectué, il vous suffira de l'utiliser pour régulariser l'inventaire dans KinTPV.

- Utiliser une douchette à mémoire.
La douchette à mémoire permet de sauvegarder tous les scannes effectués lors du comptage, puis de les sauvegarder dans un fichier qui pourra être importé pour régulariser l'inventaire dans KinTPV.

- Utiliser un document tableur sur ordinateur.
Depuis KinTPV, vous pouvez exporter un document listant tous vos articles afin de saisir manuellement dans un logiciel tableur le stock réel compté en magasin. Ce document pourra être importé dans KinTPV après une remise en forme.

- Utiliser un listing imprimé.
Depuis KinTPV, vous pouvez imprimer un document listant tous vos articles afin de reporter le stock réel compté en magasin. Attention, une re-saisie devra être effectuée dans KinTPV.


 2. Création de l'inventaire dans KinTPV

Depuis l'écran principal de KinTPV, Cliquez sur l'icône "Inventaires" se trouvant dans le menu "Articles, Stock-Inventaire".
Depuis la liste des inventaires vous pouvez créer un nouvel inventaire en utilisant l'icône "Ajouter".

Attention, lors du choix de la date d'inventaire :
La date d'inventaire correspond au stock du jour de l'inventaire physique au matin, avant tout mouvement de stock.
- Si vous avez compté vos articles le 31 décembre au matin, saisissez le 31 décembre dans la date de l'inventaire.
- Si vous avez compté vos articles le 31 décembre au soir, saisissez le 01 janvier dans la date de l'inventaire. 


3. Mise à jour des quantités de l'inventaire

Pour mettre à jour les quantités de l'inventaire, cliquez sur le bouton "Modifier l'inventaire (articles et quantités) ..." sous la liste des lignes d'inventaire.

Dans l'écran de modification vous pouvez choisir, selon la solution de comptage des articles utilisé en magasin :

- L'import des relevés de stock effectué par appareil mobile.
- L'import du fichier généré par la douchette à mémoire.
- L'import du fichier tableur de relevé.
- La saisie manuelle dans la colonne "Stock final" pour chaque article.

Une fois le stock du magasin reporté dans l'écran de modification, il vous suffit de le valider pour créer un mouvement de régularisation d'inventaire.

4. Déprécier des articles de l'inventaire

(Ajouté le 21/06/2016)

En accord avec votre comptable, vous pouvez déprécier des articles de votre inventaire.
Depuis l'onglet "Outil de dépréciation", vous pouvez rechercher des articles suivant les règles fournies par votre comptable.

1. Cliquez sur "Rechercher des articles à déprécier ..."
2. Depuis la liste des articles : rechercher les articles en utilisant la recherche "Complète".
     - selon les critères des articles.
     - selon l'année des articles.
     - selon les mouvements de livraison dans une période.
3. Ajouter les articles à la dépréciation.
4. Choisir ou créer une nouvelle règle de dépréciation.

- Vous pouvez supprimer un article déprécié en cliquant sur la corbeille sous la liste les lignes dépréciées.
- Vous pouvez supprimer une règle de dépréciation en cliquant sur la corbeille sous la liste des règles.
     Attention, toutes les lignes dépréciées seront remises sans dépréciation.

Droits d'Accès

Droits d'accès

30/05/2017

Dans KinTPV, il est possible de limiter l'accès à certains utilisateurs pour certaines catégories du logiciel.

Dans le menu "Vente" puis "Gestion des utilisateurs", sélectionnez le nom d'un de vos employés et configurer ses droits d'accès depuis cette fenêtre :

D'ici, vous pouvez également modifiez les informations et mot de passe personnels de chacun des utilisateurs du KinTPV.

Mise à Jour (multipostes)

v6 Server

30/05/2017

Dans cette partie, vous saurez comment procéder à la mise à jour de KinTPV multi-postes (version serveur) en sept étapes :

1- Pour commencer, nous vous recommandons de sauvegarder votre dossier "KinTPV Server" avant de démarrer la moindre opération de mise à jour.

2- Prenez soin de déplacer temporairement le dossier "Magasin" situé dans le répertoire "Resources" présent sur votre ordinateur vers un autre chemin (ex : Bureau).

Cette étape est importante, et doit être réalisée afin de ne pas créer de conflit lors de la phase de mise à jour. Elle est nécessaire pour ne pas perdre les logos de magasin qui ont été enregistrées.

3- Téléchargez la dernière version mise en ligne sur le site de KinTPV à l'adresse suivante : http://www.kintpv.com/fr/version-demonstration-gratuite-caisse-gestion-stock.html#tabs_v6.

4- Décompactez le fichier et ouvrez le dossier "KinTPV_6_xxx_Serveur".

5- Dans ce dossier, veuillez copier uniquement les fichiers utiles à la mise à jour : "Components", "KinTPV_6.4DC", "KinTPV_6.4DIndy", "Plungins", "Resources".

6- Coller tous ces éléments dans le dossier "KinTPV Server" déjà présent sur votre ordinateur.

7- N'oubliez surtout pas de récupérez le dossier "Magasin" que vous avez déplacé précédemment et de l'insérez dans son répertoire d'origine "Resources".

 

La mise à jour est terminée.

Faire Un Devis

Faire un devis

30/05/2017

KinTPV intègre aussi un éditeur de devis parmi toutes les fonctionnalités proposées.

Pour l'utiliser, il suffit de se rendre dans la partie Clients & Devis, puis de séléctionner le bouton "Devis".

Vous y trouverez votre liste de devis, depuis cette fenêtre, sur laquelle il est possible d'en créer de nouveau en cliquant sur le bouton "Ajouter".

Depuis cette fenêtre, séléctionnez et validez le(s) articles(s) que vous souhaiteriez ajouter à votre devis depuis le cadre "Vente".
Vous pourrez également y modifier directement la quantité, le prix de vente, proposer une remise à votre client (en % ou €) et lui laisser une remarque.

 

Terminez votre devis en cliquant sur le bouton "Valider" ou sur F11.

Enfin, cliquez sur "Imprimer et verrouiller DEVIS" et il ne vous restera plus qu'à choisir le type d'impression.

Un aperçu au format numérique PDF est aussitôt présenté, enregistrable si besoin.

Réparation Des Données

Réparation des données

30/05/2017

Suite à un problème de fermeture du logiciel KinTPV, il se peut qu'un message d'erreur concernant le fichier de données apparaisse (erreur de requête, lecture après la fin du flux de données, ...).

Ces problèmes de fermeture peuvent survenir après une coupure électrique, la fermeture de la machine ou un déplacement des données sans avoir quitté le logiciel, ...

Pour y remédier, il faut procéder à une réparation du fichier de données.

Nous réalisons cette opération dans le cadre d'assistance mais si vous avez les compétences techniques, vous trouverez une documentation sur la base de données 4D que nous utilisons et les méthodes de récupération à l'adresse suivant :
http://doc.4d.com/4Dv15R4/4D/15-R4/Page-Reparation.300-2880462.fr.html

Imprimante chèques

Gestion de l'impression des chèques

30/05/2017

Depuis la version 7.322 de KinTPV vous pouvez configurer une imprimante avec driver pour imprimer les chèques.
Attention
, sous MacOS nous n'avons trouvé qu'une seule imprimante ayant des drivers, la Star HSP7000 (HSP7543).


1. Configuration de l'imprimante Star HSP7543 pour MacOS (testée avec OS 10.11)

Pour être reconnu par MacOS, vous devez paramétrer le "Dip Switch 1" situé sous l'imprimante :

123456789A
OnOnOnOnOffOnOnOnOnOn


Vous pouvez vérifier cette configuration en restant appuyé sur le bouton "FEED" et en allumant l'imprimante.
Un ticket de configuration sera imprimé avec la configuration du "Dip Switch 1".
 

2. Installation du Driver sous MacOS 10.11

Vous devez installer le driver "starcupsdrv-3.4.2_mac" disponnible sur Starmicronics.com 

Une fois le driver installé, vous devez visualiser l'imprimante dans les "Préférences Systèmes" du Mac.
L'imprimante installée est celle pour les tickets de caisse (Receipt).

Pour avoir l'imprimante de chèque (Slip), vous devez ajouter une nouvelle imprimante en sélectionnant la HSP7000 puis "Sélectionner le logiciel" et choisir "Star HSP7000 Slip".

  


3. Execution des scripts MacOS

Lors de la décompression du fichier "starcupsdrv-3.4.2_mac" plusieurs scripts sont fournis avec le driver.

Vous devez lire et executer le script suivant dans le terminal MacOS, :Tips:MSW_Setting:setup_for_mac.sh




4. Paramétrage du chèque dans KinTPV

Depuis les préférences de KinTPV, Préférences > MATERIEL CAISSE > Imprimante Ticket, vous pouvez choisir le type d'imprimante chèque avec driver et définir le modèle d'impression.



Dans le modèle d'impression vous devez définir l'imprimante qui servira à l'impression des chèques



puis dans l'onglet "Etiquette" ajouter et placer les champs.




TPE

Configuration pour la liaison entre KinTPV et un Terminal de Paiement Electronique (TPE)

30/05/2017

!! UNIQUEMENT POUR LES LICENCES v8 !!

Les tests ont été faits avec le Terminal de Paiement Electronique iWL250 d'ingenico.
Le protocole utilisé est le protocole CONCERT E.


1. Paramétrage du TPE


Vous devez paramétrer directement le TPE en utilisant la touche "F" sur le TPE.

Touche "F"
0 - TELIUM MANAGER
5 - Initialisation
1 - Parametres
Connexion Caisse
Active -> "oui"
USB BASE -> "oui"


Attention, vous devez redémarrer le TPE.



2. Connexion du TPE

Vous devez connecter la base de votre TPE en USB à votre ordinateur (Mac ou Win).

Sous Windows, vous devez installer le driver correspondant à votre TPE.

Sous MacOS, vous n'avez pas de driver à installer.


Attention, vous devez redémarrer l'ordinateur.




3. Configuration dans KinTPV

Depuis les Préférences > MATERIEL CAISSE > Terminal de paiement, vous devez configurer le port de communication :

Sous Windows, vous pouvez trouver le port de communication depuis les propriétés du TPE dans la gestion des périphériques Windows.

Sous MacOS, l'information du port se trouvera directement dans KinTPV lors du choix du port. Par exemple : Port série x (/dev/tty.usbmodem1421).


Le paramétrage du Port série choisi se fait en cliquant sur le bouton "engrenage",
voici les informations à saisir :
- Vitesse : 9600
- Bits de données : 8
- Bits de stop : 1
- Parité : Aucune
- Protocole : Sans protocole


N'oubliez pas de saisir le code ISO numérique de votre devise depuis les Préférences > GENERAL > Préférences de base.
Pour l'Euro = 978


Attention, vous devez valider les préférences et redémarrer KinTPV.


00/00/00

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